HP Integrated Lights-Out 4 - Manuel (Page 347)

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Le premier champ visible est l'ID de session. Si l'ID de session est le même pour les différentes
fenêtres du navigateur, ces dernières partagent une session iLO commune.
Vous pouvez forcer le navigateur à actualiser et à révéler votre véritable identité : appuyez sur la
touche F5, sélectionnez View
→Refresh ou cliquez sur le bouton Refresh (Actualiser).
Prévention des problèmes liés aux cookies
Pour éviter ces problèmes :
•
Lancez un nouveau navigateur pour chaque ouverture de session en double-cliquant sur l'icône
du navigateur ou son raccourci.
•
Cliquez sur le bouton Sign Out (Déconnexion) pour fermer la session iLO avant de fermer la
fenêtre du navigateur.
Obtention impossible des informations SNMP depuis HP SIM
Solution : Les agents exécutés sur le serveur géré fournissent des informations SNMP à HP SIM.
Pour que les agents puissent transférer les informations via iLO, les drivers de périphérique iLO
doivent être installés. Pour obtenir des instructions d'installation, consultez la section
« Installation
des drivers iLO » (page 34) .
Si vous avez installé les drivers et les agents pour iLO, vérifiez qu'iLO et le PC de supervision se
trouvent sur le même sous-réseau. Vous pouvez effectuer cette vérification rapidement en testant
(ping) iLO depuis le PC de supervision. Consultez votre administrateur réseau pour connaître les
chemins d'accès à l'interface réseau d'iLO.
Mise à niveau impossible du microprogramme iLO
•
Solution 1 : Si vous essayez de mettre à niveau le microprogramme iLO à l'aide de l'interface
Web iLO et que celui-ci ne répond pas, n'accepte pas la mise à niveau ou s'arrête avant la
fin de la mise à niveau, essayez de réinstaller le microprogramme après avoir suivi la procédure
de diagnostic suivante :
1.
Essayez de vous connecter à iLO par l'intermédiaire du navigateur Web. Si vous n'y
parvenez pas, cela signifie qu'il y a un problème de communication.
2. Essayez de tester (ping) iLO. Si vous y parvenez, le réseau est fonctionnel.
•
Solution 2 : Si un fichier incorrect est utilisé pour flasher le microprogramme iLO à l'aide de
l'interface Web iLO, le message d'erreur suivant s'affiche :
The last firmware update attempt was not successful. Ready for the
next update
Si cette erreur survient, cliquez sur le bouton Clear Error (Effacer l'erreur) pour réinitialiser le
processus de flashage, puis réessayez d'effectuer la mise à jour du microprogramme avec le
bon fichier de microprogramme. Si vous n'effacez pas l'erreur, la même erreur peut se produire
même lorsque vous utilisez le fichier de microprogramme correct.
•
Solution 3 : Si une erreur de connexion se produit après avoir installé une mise à jour du
microprogramme à l'aide de l'interface Web iLO, effacez le cache du navigateur.
•
Solution 4 : Essayez une méthode différente de mise à jour du microprogramme. Pour plus
d'informations sur les méthodes que vous pouvez utiliser pour mettre à jour le microprogramme,
reportez-vous à la section
« Mise à jour du microprogramme » (page 37) .
La mise à jour du microprogramme iLO ne se termine pas
Problème : une mise à jour du microprogramme iLO se bloque à 1 % et ne se termine pas.
Action suggérée : réinitialisez iLO, puis réessayez de mettre à jour le microprogramme.
Résolution de problèmes divers 347