Nom et mot de passe d'ouverture de session refusés – HP Integrated Lights-Out 4 Manuel d'utilisation

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Nom et mot de passe d'ouverture de session refusés

Solution : Vérifiez si vos informations de connexion sont correctement configurées. Demandez à
un utilisateur doté du privilège d'administration des comptes utilisateur d'ouvrir une session, puis
de changer votre mot de passe. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, demandez à
l'utilisateur de rouvrir une session et de supprimer, puis de rajouter votre compte utilisateur. Consultez
la section

« Administration des utilisateurs » (page 46)

pour obtenir des instructions.

REMARQUE :

Il est également possible d'utiliser l'utilitaire RBSU d'iLOou l'utilitaire de configuration

d'iLO 4pour configurer des comptes utilisateurs. Pour des instructions détaillées, reportez-vous aux
sections

« Ajout de comptes utilisateur iLO à l'aide d'iLO RBSU » (page 25)

ou

« Ajout de comptes

utilisateur iLO à l'aide de l'utilitaire de configuration d'iLO 4 »

.

Fermeture de session prématurée par l'utilisateur de l'annuaire

Solution : Pour reprendre une session arrêtée prématurément, il faut se reconnecter et continuer
d'utiliser iLO. Si le serveur d'annuaire est indisponible, vous devez utiliser un compte local.

Des erreurs de réseau peuvent obliger iLO à conclure qu'une connexion à l'annuaire n'est plus
valide. Si iLO ne peut pas détecter l'annuaire, il met fin à la connexion à l'annuaire. Toutes les
tentatives visant à continuer d'utiliser la connexion interrompue redirigent le navigateur sur la page
de connexion.

Une expiration de session prématurée peut se produire au cours d'une session active dans les cas
suivants :

La connexion au réseau est interrompue.

Le serveur d'annuaire est arrêté.

Accès impossible au port de supervision iLO par son nom

Solution : Le port de supervision iLO peut s'enregistrer sur un serveur WINS ou un serveur DDNS
pour fournir la résolution nom-vers-adresse IP nécessaire pour accéder au port de supervision iLO
par le nom. Le serveur WINS ou DDNS doit être actif et en cours d'exécution avant la mise sous
tension du port de supervision iLO et ce dernier doit avoir un chemin valide vers le serveur WINS
ou DDNS.

Le port de supervision iLO doit également configuré avec l'adresse IP du serveur WINS ou DDNS.
DHCP permet de configurer le serveur DHCP avec les adresses IP nécessaires. Ces options sont
activées en tant que paramètres d'usine par défaut et peuvent être modifiées à l'aide de l'utilitaire
iLO RBSU , de l'utilitaire de configuration d'iLO 4 ou de l'interface Web iLO. Pour plus
d'informations, consultez la section

« Configuration d'iLO à l'aide d'iLO RBSU ou de l'utilitaire de

configuration d'iLO 4 » (page 20)

ou

« Configuration des paramètres réseau iLO » (page 93)

.

Les clients utilisés pour accéder au port de supervision iLO doivent être configurés pour utiliser le
même serveur DDNS que celui sur lequel l'adresse IP du port de supervision iLO a été enregistrée.

Avec un serveur WINS et un serveur DNS non dynamique, l'accès au port de supervision iLO peut
être nettement plus rapide si vous configurez le serveur DNS afin qu'il utilise le serveur WINS pour
la résolution des noms. Pour plus d'informations, consultez la documentation Microsoft appropriée.

Indisponibilité d'iLO RBSU après la réinitialisation d'iLO et du serveur

Solution : Réinitialisez le serveur une seconde fois. Pour éviter ce problème, laissez s'écouler
quelques secondes entre la réinitialisation du processeur et celle du serveur.

Si vous réinitialisez le processeur iLO et directement après le serveur, le microprogramme iLO est
susceptible de ne pas être totalement initialisé lorsque le serveur effectue son initialisation et tente
d'appeler l'utilitaire iLO RBSU. Dans ce cas, l'utilitaire iLO RBSU est indisponible ou le code ROM
de l'option iLO est ignoré.

328 Résolution des problèmes

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