L'impression est éraflée ou rayée, Traces d'encre sur le papier – HP Imprimante photo HP Designjet série Z3100 Manuel d'utilisation

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1.

Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche

Afficher infos

du papier

.

2.

Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP, du
papier couché à très fort grammage HP ou du papier « beaux-arts » numérique plus épais.

L'impression est éraflée ou rayée

Il est possible que le pigment d'encre noir soit rayé ou éraflé en cas de contact avec un doigt, un stylo
ou un autre objet. Cela se remarque surtout sur du papier couché, du papier pour épreuves mat et des
supports « beaux-arts ».

En fonction de la quantité d'encre utilisée et des conditions ambiantes au moment de l'impression, le
papier brillant peut s'avérer extrêmement sensible à tout contact avec le bac de réception ou tout autre
objet immédiatement après l'impression.

Pour réduire les risques d'apparition de rayures et d'éraflures :

Manipulez les impressions avec soin.

Évitez d'empiler les impressions.

Désactivez le couteau automatique avant l'impression, de sorte que les impressions ne tombent
pas dans le bac de réception. Voir

Activation/désactivation du couteau automatique

. Une autre

solution consiste à laisser une feuille dans le bac de réception, de sorte que les feuilles fraîchement
imprimées ne soient pas en contact direct avec le bac.

Traces d'encre sur le papier

Ce problème peut survenir pour diverses raisons.

Bavures horizontales sur le recto d'un papier couché

Si une grande quantité d'encre est utilisée sur du papier ordinaire ou couché, celui-ci l'absorbe
rapidement et se dilate. Lors de leur déplacement, les têtes d'impression peuvent entrer en contact avec
le papier et maculer l'image imprimée. En règle générale, ce problème apparaît uniquement sur des
feuilles coupées (et non sur du papier en rouleau).

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