HP Imprimante photo HP Designjet série Z3100 - Manuel (Page 146)

Toute l'image est floue ou comporte du grain
1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel. Pour effectuer cette vérification sur le panneau avant, utilisez la touche
Afficher infos
du papier .
2. Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir
Impression ). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression
en sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieur. Si vous avez, par exemple, positionné
le curseur Qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le mettre en position Qualité ; si vous
l'avez déjà positionné sur Qualité, essayez de résoudre le problème en sélectionnant les options
personnalisées, puis Plus de passages. En cas de modification des paramètres de qualité
d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du
problème.
4. Si vous utilisez le rehausseur de brillance, vous pouvez réduire le grain en le désactivant.
Sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et définissez l'option Rehausseur
de brillance sur Désactivé.
5. Essayez d'aligner les têtes d'impression. Voir Alignement des têtes d'impression . Une fois
l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail.
6. Accédez au panneau avant et appuyez sur la touche Afficher infos du papier pour consulter l'état
de calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur RECOMMANDE, il est conseillé d'effectuer
un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à la section
Nouveau calibrage de l'avance du
papier .
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Le papier n'est pas plat
Si le papier ne repose pas à plat lorsqu'il sort de l'imprimante, mais est parcouru de petites ondulations,
des défauts visibles risquent d'apparaître sur l'image imprimée (des bandes verticales, par exemple).
Ce phénomène peut se produire en cas d'utilisation d'un papier fin saturé d'encre.
136 Chapitre 12 Résolution des problèmes de qualité d'impression FRWW
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