Bandes horizontales intermittentes – HP Imprimante e-multifonction de production HP Designjet T3500 Manuel d'utilisation

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3.

Si le problème persiste, analysez le motif 4 du traçage de diagnostic. Si vous observez le problème

illustré à droite, contactez l’assistance HP et signalez un « problème de vibrations ».

Bandes horizontales intermittentes

Ce problème peut apparaître sur des scanners présentant un rouleau presseur défectueux dans certains

modules CIS. Dans ce cas, vos images numérisées peuvent parfois présenter des bandes horizontales

intermittentes séparées d'environ 5 cm , dans la zone couverte par un seul module CIS, comme dans cet

exemple : original à gauche, image numérisée à droite. Remarquez la flèche noire indiquant la direction de

numérisation dans cet exemple.

Actions

1.

Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez les roulettes du moteur (petites roulettes en caoutchouc noir) et

les rouleaux presseurs (larges rouleaux de plastique blanc). Vérifiez que le déplacement des rouleaux

presseurs n’est pas entravé. Si vous observez des particules de poussières ou des objets obstruant le

mouvement des rouleaux, essayez de les retirer, puis refermez le capot du scanner avant de

recommencer votre numérisation.

2.

Si le problème persiste, nettoyez et étalonnez le scanner selon les indications spécifiées dans la section

Maintenance du scanner à la page 174

, puis analysez le motif 1 du traçage de diagnostic. Si vous

détectez des bandes horizontales intermittentes dans ce motif, comme illustré ci-dessous à droite,

appelez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes horizontales intermittentes ». Remarquez

la flèche noire indiquant la direction de numérisation dans cet exemple.

Original Motif 1 affecté par des bandes horizontales intermittentes

238 Chapitre 22 Résolution des problèmes de qualité de numérisation

FRWW

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