HP Imprimante e-multifonction de production HP Designjet T3500 - Manuel (Page 246)

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Actions
1. Nettoyez l'original et la plaque de verre du scanner, puis recommencez la numérisation.
2. Si le problème persiste, étalonnez de nouveau le scanner comme indiqué dans la section Maintenance
du scanner à la page 174 . Assurez-vous d’avoir nettoyé la feuille d’entretien avant d'étalonner le
scanner et vérifiez que la feuille d’entretien n’est pas endommagée (si tel est le cas, contactez
l’assistance technique HP pour demander une nouvelle feuille d’entretien). Numérisez de nouveau votre
original une fois le calibrage achevé.
3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Troncature dans les zones foncées ou claires
à la page 234 .
Bandes verticales rouges et vertes sur un fond blanc ou noir
Si le scanner n’a pas été étalonné depuis un long moment ou si le dernier calibrage a échoué, vous observez
parfois des défauts tels que ceux illustrés ci-après. Remarquez la flèche noire indiquant la direction de
numérisation pour cet exemple : original à gauche, image numérisée à droite.
Actions
1. Nettoyez et étalonnez le scanner selon les indications spécifiées dans la section Maintenance du
scanner à la page 174 . Si le calibrage a échoué, suivez la procédure indiquée dans la section Etalonnage
du scanner à la page 183 . Cependant, si le calibrage a été effectué correctement, numérisez à nouveau
votre original et vérifiez si les bandes verticales de couleur ont disparu.
2. Si le problème persiste, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales
rouges/vertes après calibrage ».
Effet marche-arrêt
Votre imprimante est un appareil sophistiqué pouvant traiter plusieurs tâches simultanément. Si vous
essayez de réaliser une numérisation tout en imprimant ou en traitant une tâche dans la file d'attente de
l'imprimante, vous pouvez observer votre scanner s'arrêter pendant un moment avant de redémarrer. Bien
que ce comportement soit tout à fait normal, dans certains cas, l’image numérisée peut présenter des
défauts résultant de ce mode de fonctionnement en marche-arrêt.
Pour illustrer cet effet, voici un exemple d’image originale.
236 Chapitre 22 Résolution des problèmes de qualité de numérisation FRWW