Conseils d'ordre général, Assistant de dépannage de la qualité d'impression – HP Imprimante e-multifonction de production HP Designjet T3500 Manuel d'utilisation

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Conseils d'ordre général

Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :

Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des

fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs

pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus

d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section

Commander du papier

à la page 186

.

Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau de commande est identique à celui

chargé dans l'imprimante (voir

Affichage d'informations relatives au papier à la page 70

). Dans le même

temps, vérifiez que le type de support a été calibré. Assurez-vous également que le type de papier

sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.

ATTENTION :

La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité d'impression

médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager la tête d'impression.

Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins (voir

Impression à la page 77

). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé le curseur de

qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité personnalisé sur Rapide.

Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages

recommandées. Consultez la section

Spécifications environnementales à la page 277

.

Assurez-vous que les dates d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre ne sont pas

dépassées : reportez-vous à la section

Entretien des cartouches d'encre à la page 169

.

Pour obtenir les dernières informations à ce sujet, consultez

http://www.hp.com/go/T3500/support

.

Assistant de dépannage de la qualité d'impression

L'assistant Dépannage de la qualité d'impression vous permet de résoudre les problèmes suivants :

Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)

Toute l'image est floue ou comporte du grain

Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes

Couleurs imprécises

Pour lancer l'assistant :

Dans HP Designjet Utility pour Windows : cliquez sur l'onglet Assistance, puis sélectionnez Boîte à

outils qualité d'impression.

Dans HP Utility pour Mac OS X : Sélectionnez Dépannage de la qualité d'impression.

A partir du serveur Web incorporé : cliquez sur l'onglet Support, puis sélectionnez Dépannage de la

qualité d'impression.

A partir du panneau de commande : Appuyez sur l'icône

, puis sur Maintenance de la qualité

d'impression.

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