TA Triumph-Adler FAX 925 - Manuel (Page 119)

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Chapitre 8 - Résolution de Problèmes 111
L’écran est vide. Vérifiez que le câble d’alimentation est bien raccordé.
Vérifiez que la prise électrique murale est alimentée.
Rien ne se produit lorsque vous appuyez sur les touches du panneau
de commande. Eteignez le télécopieur, attendez 10 secondes, et remettez-
le en marche.
L’écran vous demande de charger du papier alors qu’il en reste dans
le bac. Vérifiez que le papier est bien empilé dans le bac. Vérifiez qu’il ne
s’est pas produit de bourrage dans la machine.
Vos documents provoquent des bourrages. Vérifiez que les documents
ne sont pas froissés, déchirés ou endommagés d’autre façon. Vérifiez
qu’ils ne portent pas d’agrafes ou de trombones, et que le papier est propre
et sec. Vérifiez qu’ils ne dépassent pas la largeur maximum autorisée.
Essayez de faire une copie du document sur un photocopieur et de faxer
cette copie.
Votre télécopieur ne compose pas les numéros. Vérifiez le câble
d’alimentation et la prise murale. Vérifiez que votre ligne téléphonique (et
non pas votre téléphone externe) est reliée à la prise LINE située à l’arrière
de la machine. Si vous avez raccordé un téléphone externe, décrochez son
combiné et vérifiez la présence d’une tonalité. Si vous ne disposez pas
d’un téléphone externe, appuyez sur la touche LIGNE et vérifiez la
présence d’une tonalité. Si vous n’obtenez pas de tonalité, il se peut qu’il
y ait un problème sur la ligne. Si la tonalité est présente, il se peut que le
télécopieur utilise un mode de numérotation (par impulsions ou tonale)
qui ne convient pas à votre secteur. Si vous entendez des tonalités au lieu
d’impulsions, et si vous savez que la numérotation est par impulsions dans
votre secteur, reportez-vous à la partie paramètres de numérotation
MF(TONALE)/DP(PULSE), dans Programmation. Si votre télécopieur
est relié à un central, vérifiez que vous l’avez programmé de la façon
correspondante (voir Raccordement à un central, dans Installation).
L’écran affiche une erreur de communication. Cette alarme indique un
des différents problèmes qui peuvent survenir. Il se peut que la machine
du correspondant ne soit pas compatible (la machine de série ne peut
communiquer qu'avec les télécopieurs du groupe ITU-T 3. L’option RNIS
permet la communication entre le télécopieur et les machines des groupes
ITU-T 3 et 4.). La machine distante peut être incapable d’exécuter la
fonction désirée, par exemple relève ou messages confidentiels. Elle peut
aussi avoir épuisé son papier ou être en situation de bourrage. Une
mauvaise qualité de ligne peut également être à l’origine d’erreurs de
communication. Essayez d’envoyer à nouveau votre fax, et vérifiez que le
numéro composé est le bon. S’il est nécessaire de composer un préfixe