SMA SUNNY EXPLORER - Manuel (Page 54)

10 Recherche d’erreurs SMA Solar Technology AG
54 Explorer-BA-fr-17 Manuel d’utilisation
Le nouvel onduleur
n’apparaît pas dans
l’arborescence de
l’installation • Sunny Explorer actualise en permanence l’arborescence de
l’installation.
–
Vérifiez que l’onduleur est réglé sur le NetID de votre
installation et est en service (voir instructions
d’installation de l’onduleur).
– Assurez-vous qu’une connexion à l’installation est
établie. Si nécessaire, essayez à nouveau d’établir la
connexion. Pour cela, sélectionnez dans la barre de
menu Options > Établir à nouveau la connexion.
Mot de passe de
l’installation oublié
• Déverrouillez les onduleurs avec un code PUK (Personal
Unlocking Key) (voir chapitre 8.4 « Mot de passe oublié »,
page 46).
Aucun droit SMA Grid Guard
Vous n’avez aucun droit
SMA Grid Guard alors que le
symbole correspondant
s’affiche. • Les onduleurs n’ont pas réinitialisé le mode
SMA Grid Guard automatiquement au bout de 10 heures.
Vous n’avez plus aucun droit SMA Grid Guard, mais le
symbole est encore affiché par erreur.
–
Entrez votre code SMA Grid Guard Code personnel
(voir chapitre 8.5 « SMA Grid Guard », page 47).
Mode SMA Grid Guard
Le symbole du mode
SMA Grid Guard n’est plus
affiché. • Si un installateur s’est connecté dans Sunny Explorer en
mode SMA Grid Guard, les onduleurs réinitialisent le mode
SMA Grid Guard automatiquement au bout de dix heures
pour empêcher tout accès non autorisé. Astuce : Il est
également possible de quitter le mode SMA Grid Guard en
quittant Sunny Explorer.
Les paramètres modifiés ont
été appliqués uniquement à
un groupe d’appareils • Chaque groupe d’appareils dispose de son propre bouton
permettant de modifier et d’enregistrer les réglages.
Sunny Explorer enregistre uniquement les modifications
pour le groupe d’appareils auquel le bouton appartient.
Les modifications d’autres groupes d’appareils encore
affichés pour modification ne sont pas appliquées.
– Avant de modifier un autre groupe d’appareils,
enregistrez les modifications d’un groupe d’appareils.
Problème Cause et solution