Dell POWEREDGE 840 - Manuel (Page 119)

Dépannage du système
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Dépannage de disques durs SATA
Dépannage d'un disque dur SATA
Incident
• Disque dur défectueux
• Câbles de disques durs endommagés ou mal connectés
Action
PRÉCAUTION :
seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
AVIS :
cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées sur le disque dur. Avant de
continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.
REMARQUE :
si le disque dur est utilisé dans une configuration RAID, voir “Dépannage d'un disque dur SATA
dans une configuration RAID”.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics de Server
Administrator”, dans le chapitre “Exécution des diagnostics du système”.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le système est correctement
configuré. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”.
3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 51.
5 Vérifiez que le câble d'interface du disque dur est correctement connecté au disque et à la carte
système.
Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir “Connecteurs de la carte système”,
à la page 132.
6 Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est correctement configuré
et connecté. Voir “Configuration du lecteur d'amorçage”, à la page 63.
7 Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement connecté au lecteur.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 55.
9 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
10 Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
11 Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation du système d'exploitation.
12 Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 137.