Problèmes liés au touchpad et à la souris, Problèmes liés aux claviers externes – Dell Latitude X300 Manuel d'utilisation

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Problèmes liés au touchpad et à la souris

 

Renseignez la

liste de vérification des diagnostics

 à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

 

Problèmes liés aux claviers externes

 

Renseignez la

liste de vérification des diagnostics

 à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

 

 

Vérifiez les paramètres du touchpad

Windows

®

 

XP

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.

2.

 

Cliquez sur Mouse (Souris).

3.

 Essayez de régler les paramètres.

Windows 2000

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.

2.

 

Double-cliquez sur l'icône de la souris.

3.

 Essayez de régler les paramètres.

 

Vérifiez le câble de la souris 

-

 Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Pour les câbles 

PS/2, vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. Reconnectez fermement le câble.

Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez

-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur.

 

Pour vous assurer que le problème vient de la souris, vérifiez le touchpad

1.

 Éteignez l'ordinateur.

2.

 Déconnectez la souris.

3.

 

Allumez l'ordinateur.

4.

 

Lorsque le bureau

Windows apparaît, utilisez le touchpad pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.

Si le touchpad fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.

 

Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système 

-

Assurez-vous que le programme de configuration du système 

répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans 
modifier de paramètres.

 

Testez le contrôleur de souris 

-

 Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons 

du touchpad ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe Périphériques de pointage des Diagnostics Dell. 

 

Réinstallez le pilote du touchpad 

-

Consultez la section « 

Réinstallation des pilotes et des utilitaires

 »

.

REMARQUE : 

Utilisez le clavier intégré lorsque vous travaillez en mode MS

-DOS

®

ou lorsque vous exécutez les Diagnostics Dell ou le programme de 

configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.

 

Vérifiez le câble du clavier 

-

 Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier et vérifiez qu'il n'est pas endommagé. Pour les câbles 

PS/2, vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. Reconnectez fermement le câble.

Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez

-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.

 

Vérifiez le clavier externe

1.

 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez

-le.

2.

 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr Maj et Arrêt défil sur le clavier clignotent pendant la procédure d'initialisation.

3.

 

Sur le bureau Windows®, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programs (Programmes), puis sur Accessories (Accessoires) et

cliquez sur Notepad (Bloc-notes).

4.

 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.

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