Dell Latitude X300 - Manuel (Page 78)

Problèmes liés à l'imprimante
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet
Renseignez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Réinstallez le pilote audio - Consultez la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » .
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante - Assurez-vous que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur.
Vérifiez le câble de l'imprimante
1. Éteignez l'imprimante et l'ordinateur.
2. Remplacez le câble de l'imprimante par un câble qui fonctionne correctement.
3. Allumez l'imprimante et l'ordinateur et faites une nouvelle tentative d'impression.
4. Si le document s'imprime correctement, contactez Dell pour savoir comment vous procurer un nouveau câble d'imprimante.
Testez la prise électrique - Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée - Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows ®
Windows XP
1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Cliquez sur Panneau de configuration.
3. Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
4. Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées). Si le
modèle d'imprimante utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
5. Cliquez sur Properties (Propriétés), puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'option Print to the following port(s): (Imprimer vers :) a
pour valeur LPT1 (Printer Port) [LPT1 (Port de l'imprimante)].
Windows 2000
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Printers (Imprimantes).
Si le modèle d'imprimante utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
2. Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports.
3. Vérifiez que l'option Print to the following port: (Imprimer vers :) correspond à votre type d'imprimante :
l Pour une imprimante parallèle : LPT1 (Port de l'imprimante)
l Pour une imprimante USB : USB
Réinstallez le pilote de l'imprimante - Consultez la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » .
Vérifiez l'imprimante - Exécutez l'auto -test de l'imprimante. Si le test n'est pas satisfaisant, l'imprimante est probablement défectueuse.
Contactez le fabricant de l'imprimante.
AVIS : Connectez le modem à une prise jack téléphonique murale analogique uniquement. Le modem pourrait être endommagé si vous le connectez à
un réseau téléphonique numérique.
AVIS : Les connecteurs modem et les connecteurs réseau paraissent similaires. Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau.