Dell Latitude CSx H - Manuel (Page 38)

Codes flash du système
Quand des erreurs surviennent pendant la procédure de démarrage qui ne peuvent pas être affichées sur l'écran intégré ou le moniteur externe
(s'il y en a un), les voyants de verrouillage numérique, de majuscules et de défilement (voir la
figure 1 ) peuvent clignoter ensemble pour créer un
profil de signaux (ou code flash ) pour identifier le problème. Par exemple, un flash, suivi d'un second, puis d'une rafale de trois flashes (code 1-1-
3) signifie que l'ordinateur ne pouvait pas lire les données en mémoire vive non volatile (NVRAM). Cette information est très précieuse pour le
technicien Dell si vous devez l'appeler à l'aide.
Les voyants de verrouillage numérique, de majuscules et de défilement s'allument momentanément lorsque l'ordinateur est allumé. Les codes
flash, si nécessaire, se produisent après la procédure de démarrage.
Figure 1. Voyants des codes flash
Lorsque l'ordinateur émet un code flash, écrivez-le sur une copie de la Liste de vérification des diagnostics et cherchez ensuite sa cause et
signification dans le tableau 2 . Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, utilisez les Diagnostics Dell pour identifier une cause plus sérieuse.
Si vous êtes incapable de résoudre le problème, appellez Dell pour un assistance technique.
Tableau 2. Codes flash et actions correctives
la puce de temps)
Unexpected interrupt in
protected mode
(Interruption inattendue
en mode protection)
Le contrôleur du clavier peut avoir un
problème ou un module de mémoire
installé peut être lâche. Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et le
test
Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) des
Diagnostics Dell .
Warning: battery is
critically low.
(Avertissement : Niveau
critique de la pile)
La pile est presque à plat. Remplacez la pile ou connectez l'ordinateur à une prise
électrique. Sinon, activez le mode suspension sur disque ou
éteignez l'ordinateur.
1 Arrêt Défil
2 Verr. Maj.
3 Verr. Num.
Message Cause Action
1-1-3 Échec de lecture/écriture en
mémoire NVRAM. Exécutez le groupe des tests System Set (Ensemble du système) des Diagnostics Dell . Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell .
1-1-4 Erreur de somme de vérification du
BIOS en mémoire ROM. Exécutez le groupe des tests System Set (Ensemble du système) des Diagnostics Dell . Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell .
1-2-1 Erreur du cadenceur d'intervalle
programmable. Exécutez le groupe des tests System Set (Ensemble du système) des Diagnostics Dell . Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell .
1-2-2 Erreur d'initialisation des accès
directs à la mémoire. Exécutez le groupe des tests System Set (Ensemble du système) des Diagnostics Dell . Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell .
1-2-3 Erreur de lecture/écriture du
registre de page DMA. Exécutez le groupe des tests System Set (Ensemble du système) des Diagnostics Dell . Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell .
1-3-1
à
2-4-4 Un module de mémoire installé
n'est pas bien identifié ou utilisé. Assurez-vous qu ’un module de mémoire est installé dans un des supports de module
mémoire sur la carte système. L’ordinateur ne fonctionnera pas à moins qu’un module de
mémoire ne soit installé.
3-1-1 Échec du registre secondaire
d'accès direct à la mémoire. Exécutez le groupe des tests System Set (Ensemble du système) des Diagnostics Dell . Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell .
3-1-2 Échec du registre principal d'accès
direct à la mémoire. Exécutez le groupe des tests System Set (Ensemble du système) des Diagnostics Dell . Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell .
3-1-3 Échec du registre principal de
masque d'interruption. Appelez l'assistance technique de Dell .
3-1-4 Échec du registre secondaire de Appelez l'assistance technique de Dell .