Procédures de dépannage, Diagnostic du matériel – Dell Broadcom NetXtreme Family of Adapters Manuel d'utilisation

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Procédures de dépannage : Guide de l'utilisateur de Broadcom NetXtreme BCM57XX

file:///C|/Users/Nalina_N_S/Documents/NetXtreme/French/trouble.htm[9/5/2014 3:33:58 PM]

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Procédures de dépannage : Guide de l'utilisateur de Broadcom

NetXtreme BCM57XX

Diagnostic du matériel

Liste de vérification pour le dépannage

Vérification de la liaison et de l'activité réseau

Vérification du chargement de pilotes à jour

Exécution d'un test de longueur de câble

Vérification de la connectivité du réseau

Problèmes logiciels et solutions

Boot Agent de Broadcom

Broadcom Advanced Server Program (BASP)

Débogage du noyau via Ethernet

Divers

Diagnostic du matériel

Vous pouvez effectuer des tests de diagnostic de bouclage pour tester la carte physique. Ces tests permettent d'accéder à
l'interface de diagnostic interne/externe de la carte, à laquelle des données en paquets sont transmises par le biais de la
liaison physique. dans un environnement Windows, voir

Exécution des tests de diagnostic sous Windows

).

Echecs des tests de diagnostic BACS

Si l'un des tests suivants échoue lors de l'exécution des tests de diagnostic depuis l'onglet

Exécution des tests de diagnostic

sous Windows

de BACS, cela signifie que la carte NIC ou LOM installée sur le système peut présenter un problème matériel.

Registres de contrôle
Registres MII
EEPROM
Mémoire interne
Unités centrales sur puce
Interruption
Bouclage - MAC
Bouclage - PHY
Test LED (Test des DEL)

Vous trouverez ci-dessous des procédures de dépannage pouvant vous aider à corriger cet échec.

1. Retirez le périphérique défectueux puis réinstallez-le dans son logement, en vous assurant que la carte y est bien

positionnée de l'avant vers l'arrière.

2. Exécutez à nouveau les tests.
3. Si la carte échoue de nouveau, remplacez-la par une autre carte de même modèle et exécutez le test. Si le test réussit

avec la carte qui fonctionne, contactez le fournisseur de votre matériel pour toute assistance concernant le périphérique
défectueux.

4. Mettez l'ordinateur hors tension, débranchez-le, puis réinitialisez le système.
5. Supprimez puis réinstallez le logiciel de diagnostic.

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