Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) - Manuel (Page 85)

Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du
problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell
(reportez-vous à
Pour prendre contact avec Dell ).
Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir du Custom Test [Test personnalisé] ou de Symptom Tree
[Arborescence des symptômes] :
Dell Support Utility
Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto -assistance,
mises de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez ce programme pour :
l Contrôle de votre environnement informatique
l Consultation des paramètres de Dell Support Utility
l Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility
l Consultation des questions les plus courantes
l Approfondissement de Dell Support Utility
l Désactivation de Dell Support Utility
Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de la fenêtre Dell Support.
Pour accéder au programme Dell Support Utility.
l Cliquez sur l'icône Dell Support dans la zone de notification.
Ou
l Cliquez sur Démarrer ® Tous les programmes® Dell Support® Paramètres de support Dell. Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la barre
des tâches est cochée.
Problèmes de lecteur
Option Fonction
Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques systèmes. En règle générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune
intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement.
Extended Test (Test
approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques systèmes. Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous demande
régulièrement de répondre à des questions spécifiques.
Custom Test (Test
personnalisé) Teste un périphérique particulier du système et peut permettre de personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree (Arborescence
des symptômes) Répertorie les symptômes les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel
vous êtes confronté.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous
disposez de l'étiquette de service.
Onglet Fonction
Les résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système,
de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des
périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés
à celui
-ci.
Parameters
(Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône dépendent de l'action entreprise : clic, double-clic ou clic droit.
REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel.