Dell Inspiron 1521 (Mid 2007) - Manuel (Page 24)

www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e -mail suivants :
l Sites web de support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
l Adresses e-mail de support Dell
[email protected]
[email protected]
[email protected] (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement)
[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
l Adresses e-mail marketing et ventes Dell
[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
[email protected] (Canada uniquement)
l FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au
sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à
composer pour votre région, voir
Pour prendre contact avec Dell .
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes
automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro
à composer pour votre région, voir
Pour prendre contact avec Dell .
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème liй а votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle
de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre
région, voir
Pour prendre contact avec Dell .
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell
à l'adresse
www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir la Pour prendre contact
avec Dell .
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci -après :
1. Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel et écrivez -le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir Pour prendre contact avec Dell .