Problèmes de blocage et problèmes logiciels, L'ordinateur ne démarre pas, L'ordinateur ne répond plus – Dell Vostro 500 (Mid 2009) Manuel d'utilisation
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Dépannage
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
.
L'ordinateur ne démarre pas
V
É R I F I E Z
L
'
A D A P T A T E U R
S E C T E U R
—
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d'exploitation.
E
T E I G N E Z
L
'
O R D I N A T E U R
—
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
T
E R M I N E Z
L
'
E X É C U T I O N
D U
P R O G R A M M E
—
1
Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.
2
Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3
Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE :
Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de l'ordinateur.
Suivez les instructions affichées à l'écran.
C
O N S U L T E Z
L A
D O C U M E N T A T I O N
D U
L O G I C I E L
—
Si nécessaire, supprimez puis
réinstallez le programme. La documentation de tout logiciel, la disquette ou
le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.