Dell Vostro 500 (Mid 2009) - Manuel (Page 101)

Dépannage 101
Problèmes d'imprimante
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 140 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante,
contactez le fabricant.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D E L ' I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration
et son dépannage.
V É R I F I E Z Q U E L ' I M P R I M A N T E E S T A L L U M É E
V É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E L ' I M P R I M A N T E
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations
sur la connexion des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante
et à l'ordinateur.
T E S T E Z L A P R I S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
V É R I F I E Z Q U E L ' I M P R I M A N T E E S T R E C O N N U E P A R W I N D O W S —
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques
→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés
→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que
le réglage Impression sur les ports suivants : est sur LPT1 (Port imprimante).
Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports
suivants : est USB.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L ' I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions, voir
la documentation de l'imprimante.