10 dépannage – Dell Vostro 500 (Mid 2009) Manuel d'utilisation

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Table des matières

7

10 Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

79

Service Dell Technical Update

. . . . . . . . . . . . .

79

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

79

Problèmes de lecteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

84

Problèmes de lecteur optique

. . . . . . . . . . .

84

Problèmes de disque dur

. . . . . . . . . . . . .

85

Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . .

86

Messages d'erreur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

87

Problèmes de carte ExpressCard

. . . . . . . . . . . .

93

Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394

. . . . . .

94

Problèmes liés au clavier

. . . . . . . . . . . . . . . .

94

Problèmes liés au clavier externe

. . . . . . . . .

94

Caractères imprévus

. . . . . . . . . . . . . . . .

95

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

. . . . .

96

L'ordinateur ne démarre pas

. . . . . . . . . . . .

96

L'ordinateur ne répond plus

. . . . . . . . . . . .

96

Un programme ne répond plus ou se
bloque régulièrement

. . . . . . . . . . . . . . .

96

Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . .

97

Un écran bleu uni apparaît

. . . . . . . . . . . . .

97

Autres incidents logiciels

. . . . . . . . . . . . .

97

Problèmes liés à la mémoire

. . . . . . . . . . . . . .

98

Problèmes liés au réseau

. . . . . . . . . . . . . . . .

99

Problèmes d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . .

99

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