Dell PowerVault 735N (Rackmount NAS Appliance) - Manuel (Page 47)

support.dell.com Vérification du matériel 5-3
Dépannage du clavier
Cette procédure détermine le genre de problème que vous avez peut-être avec votre
clavier. Si un message d'erreur système vous avertit d'un problème de clavier quand
vous démarrez le système informatique ou pendant l'exécution des Diagnostics Dell,
effectuez les opérations suivantes :
1. Vérifiez que le clavier et le câble du clavier ne sont pas endommagés.
Appuyez et relâchez toutes les touches les unes après les autres.
Le clavier et son câble semblent-ils exempts de tout dommage physique et les
touches fonctionnent-elles ?
Oui. Passez à l'étape 3.
Non. Passez à l'étape 2.
2. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Pour remplacer un clavier défectueux, déconnectez le câble du clavier du pan-
neau arrière du système et raccordez un clavier en bon état de fonctionnement.
Le problème est-il résolu ?
Oui. Le clavier doit être remplacé. Reportez-vous au chapitre 9, « Obtention
d'aide », pour obtenir des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
Non. Passez à l'étape 3.
3. Exécutez le test du clavier des Diagnostics Dell.
Pouvez-vous utiliser le clavier pour sélectionner le test du clavier ?
Oui. Passez à l'étape 5.
Non. Passez à l'étape 4.
4. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
5. Le test du clavier a-t-il été effectué avec succès ?
Oui. Le clavier doit être remplacé. Reportez-vous au chapitre 9, « Obtention
d'aide », pour obtenir des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
Non. Le contrôleur de clavier de la carte système est défectueux. Reportez-vous
au chapitre 9, « Obtention d'aide », pour obtenir des instructions sur l'obtention
d'une assistance technique.