Dell Inspiron XPS Gen 2 - Manuel (Page 6)

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Table des matières
8 Résolution des problèmes
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Problèmes de lecteur de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem
ou à Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Un programme se bloque fréquemment . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Un programme est conçu pour une version antérieure
du système d'exploitation Windows
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Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problèmes de PC Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . . . . . . . . . . . . 75
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . . . . . . . . . . . 75
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . . . . . . . . . . . 76