Dell Precision 340 - Manuel (Page 47)

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Diagnostics Dell
Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ 340
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Lancement des Diagnostics Dell
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si un problème d'ordinateur survient, effectuez les vérifications de la section « Recherche de solutions » et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique. L'exécution des Diagnostics Dell peut vous aider à résoudre le problème sans contacter Dell. Si vous contactez
Dell, les résultats des tests peuvent fournir des informations importantes au personnel d'assistance et de support de Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent de :
l Réaliser des tests rapides, complets ou étendus sur un ou tous les périphériques
l Sélectionner des tests en fonction du symptôme du problème que vous avez
l Choisir le nombre d'exécutions d'un test
l Afficher les résultats des tests
l Interrompre un test si une erreur est détectée
l Accéder aux informations de l'aide en ligne qui décrivent les tests et les périphériques
l Recevoir des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont été effectués
l Recevoir des messages d'erreur si un problème est détecté
Lancement des Diagnostics Dell
Il est conseillé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Accédez au programme de configuration du système , consultez les informations de configuration de votre ordinateur et vérifiez que le périphérique que vous
voulez tester est répertorié dans la configuration du système et qu'il est activé.
Lancez les Diagnostics Dell de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (appelé aussi ResourceCD).
Lancement des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur
1. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
2. Dès que le logo DELL® apparaît, appuyez sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, patientez jusqu'à l'apparition du bureau de Windows. Puis éteignez
votre ordinateur via le menu Start (Démarrer) et essayez de nouveau.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez Boot to Utility Partition (Amorcer à partir de la partition d'utilitaires) et
appuyez sur <Entrée>.
4. Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test que vous voulez effectuer.
Lancement des Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities
1. Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur de CD.
2. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Dès que le logo DELL® apparaît, appuyez sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, patientez jusqu'à l'apparition du bureau de Windows. Puis éteignez votre ordinateur
avec le menu Démarrer et essayez de nouveau.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez IDE CD-ROM Device (Lecteur de CD IDE) et appuyez sur <Entrée>.
4. Sélectionnez l'option Lecteur de CD IDE dans le menu d'amorçage du CD.
AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™. L'utilisation de ce programme sur d'autres ordinateurs risque de provoquer
des messages d'erreur.
REMARQUE : Si vous recevez un message indiquant que la partition d'utilitaires des Diagnostics est introuvable, suivez les instructions pour lancer les
Diagnostics Dell à partir de votre CD Drivers and Utilities.
REMARQUE : Cette fonction ne modifie la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonctionnalité des
périphériques indiqués dans la configuration du système.