Dell LATITUDE D400 - Manuel (Page 34)

Utilisation de Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Fonctions de Dell Diagnostics
Démarrage de Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Lorsqu'un composant ou un périphérique important de votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, il peut s'agir d'une
défaillance d'un composant. Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Dell™, procédez aux vérifications décrites
dans la section « Résolution des problèmes » et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique. L'exécution de Dell Diagnostics peut vous aider à résoudre rapidement le problème vous-même sans avoir à
contacter Dell pour obtenir une assistance.
Si vous connaissez bien l'informatique et savez quels composants tester, sélectionnez le ou les groupes de tests ou le ou les
sous-tests de diagnostic appropriés. Si vous n'êtes pas certain de savoir comment procéder pour diagnostiquer un problème,
reportez-vous à la section Démarrage de Dell Diagnostics .
Fonctions de Dell Diagnostics
Dell Diagnostics vous aide à vérifier votre matériel informatique sans équipement supplémentaire et sans détruire de données.
Grâce aux diagnostics, vous pouvez être confiant sur le fonctionnement de votre ordinateur. En cas de problème que vous ne
parvenez pas à résoudre, les tests de diagnostic peuvent vous fournir des informations importantes qui vous seront utiles
lorsque vous contacterez l'équipe de support technique de Dell.
AVIS : Utilisez Dell Diagnostics pour tester uniquement votre ordinateur Dell. L'utilisation de ce programme avec
d'autres ordinateurs peut entraîner des réponses incorrectes de l'ordinateur ou des messages d'erreur.
Les groupes de tests ou les sous-tests de diagnostic comportent en outre les fonctionnalités suivantes :
Des options permettant d'effectuer des tests rapides, approfondis ou personnalisés sur un périphérique ou sur
l'ensemble des périphériques
Une option permettant de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez
Une option permettant de choisir le nombre de répétitions d'un groupe de tests ou d'un sous-test
La possibilité d'afficher les résultats des tests
Des options permettant de suspendre temporairement le test lorsqu'une erreur est détectée ou de mettre fin aux tests
Aide en ligne détaillée décrivant les tests et périphériques
Des messages d'état indiquant si les groupes de tests ou les sous-tests se sont déroulés sans problème
Des messages d'erreur qui s'affichent en cas de problème
Démarrage de Dell Diagnostics
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre unité de disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche sur l'écran, contactez Dell .