Service de support, Technique, Service autotech – Dell LATITUDE D400 Manuel d'utilisation

Page 2: Service d'état des commandes automatisé, Service de support technique

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www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

www.euro.dell.com (Europe uniquement)

www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine)

www.dell.ca (Canada uniquement)

FTP (File Transfert Protocol, protocole de transfert de fichiers) anonyme

ftp.dell.com/

Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe.

Service de support électronique

[email protected]

[email protected]

[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

support.euro.dell.com (Europe uniquement)

Service de devis électronique

[email protected]

[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

[email protected] (Canada uniquement)

Service d'informations électronique

[email protected]

Service AutoTech

Le service de support technique automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus

fréquemment posées par les clients de Dell concernant les ordinateurs portables et de bureau.

Lorsque vous appelez AutoTech, vous utilisez votre téléphone à touches pour sélectionner les sujets correspondant à vos

questions.

Le service AutoTech est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire

du service de support technique. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous aux

numéros de contact

pour votre

région.

Service d'état des commandes automatisé

Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le

service d'état des commandes automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre

commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de téléphone, reportez-vous aux

numéros de contact

pour votre

région.

Service de support technique

Le service de support technique de Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions

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