Problèmes liés au modem et à la connexion à, Internet – Dell LATITUDE D400 Manuel d'utilisation

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4. Si le document s'imprime correctement,

contactez Dell

pour savoir comment vous procurer un nouveau

câble d'imprimante.

Testez la prise électrique —

Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre

appareil, comme une lampe.

Assurez-vous que l'imprimante est allumée —

Reportez-vous à la documentation fournie avec

l'imprimante.

Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows —

Windows XP

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2. Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.

3. Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou les imprimantes

télécopieurs installées). Si le modèle d'imprimante utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit

sur son icône.

4. Cliquez sur Propriétés puis sur l'onglet Ports. Vérifiez que le paramètre Imprimer vers : est défini sur

LPT1 (Port de l'imprimante).

Windows 2000

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes.

Si le modèle d'imprimante utilisé est répertorié, cliquez avec le bouton droit sur son icône.

2. Cliquez sur Propriétés puis sur l'onglet Ports.

3. Vérifiez que l'option Imprimer vers est bien sur USB.

Réinstallez le pilote de l'imprimante —

Reportez-vous à la section «

Réinstallation des pilotes et des

utilitaires

».

Vérifiez l'imprimante —

Exécutez l'auto-test de l'imprimante. Si le test n'est pas satisfaisant, l'imprimante

est probablement défectueuse. Contactez le fabricant de l'imprimante.

Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet

AVIS :

Connectez le modem à une prise jack téléphonique murale analogique uniquement. Le modem pourrait être

endommagé si vous le connectez à un réseau téléphonique numérique.

AVIS :

Les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux paraissent similaires. Ne branchez pas de ligne

téléphonique au connecteur réseau.

Renseignez la

liste de vérification des diagnostics

au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

REMARQUE :

Si vous pouvez vous connecter à votre fournisseur d'accès Internet (FAI), votre modem fonctionne

correctement. Si vous êtes sûr que votre modem fonctionne correctement et que les problèmes persistent, contactez

votre fournisseur d'accès Internet.

Vérifiez la prise jack téléphonique murale —

Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la

à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité. Assurez-vous de disposer d'un service

téléphonique à impulsions. Connectez le modem à une autre prise jack téléphonique murale.

La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau peuvent provoquer des

pertes de vitesse de connexion. Pour plus d'informations, contactez votre opérateur téléphonique ou votre

administrateur réseau.

Connectez directement le modem à une prise jack téléphonique murale —

Si d'autres appareils

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