Service autotech – Dell Precision M6400 (Late 2008) Manuel d'utilisation

Page 51

Advertising
background image

Obtention d’aide

51

Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants :

Sites web de support technique Dell :

support.dell.com

support.jp.dell.com (Japon uniquement)

support.euro.dell.com (Europe uniquement)

Adresses e-mail du support technique Dell :

[email protected]

[email protected]

[email protected] (pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement)

[email protected] (pays d’Asie et du Pacifique uniquement)

Adresses e-mail des services de marketing et de vente de Dell :

[email protected] (pays d’Asie et du Pacifique uniquement)

[email protected] (Canada uniquement)

Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme :

ftp.dell.com : connectez-vous en tapant anonymous (anonyme) comme
nom d’utilisateur, puis indiquez votre adresse e-mail comme mot de passe.

Service AutoTech

Le service de support automatisé de Dell, “AutoTech”, fournit des réponses
préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant
leurs ordinateurs de bureau et ordinateurs portables.

Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez les touches de votre téléphone pour
choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro
de téléphone à appeler, reportez-vous à la section “Pour contacter Dell”, à la
page 56.

Advertising