Conseils de dépannage, Utilisation du dépanneur des conflits matériels, Conseils – Dell Precision M6400 (Late 2008) Manuel d'utilisation

Page 29

Advertising
background image

Conseils de dépannage

29

Conseils de dépannage

PRÉCAUTION :

Vous devez systématiquement débrancher votre ordinateur de la

prise secteur avant d’ouvrir le capot.

REMARQUE :

Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, notamment

les réponses aux messages système, voir le Guide technique (en anglais) sur le
site Web support.dell.com.

Utilisation du Dépanneur des conflits matériels

1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista

, puis sur Aide

et support.

2 Entrez utilitaire de résolution des problèmes

matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entrée>
pour lancer la recherche.

3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l’option décrivant le mieux

le problème et suivez les étapes restantes de dépannage.

Conseils

Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement
connecté.

Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant l’apparition du problème,
vérifiez les procédures d’installation et assurez-vous que la pièce est
correctement installée.

Si un message d’erreur apparaît à l’écran, notez-le mot pour mot.
Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à
résoudre le ou les problèmes.

Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la
documentation de ce programme.

Advertising