Dell PowerEdge 2650 - Manuel (Page 33)

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Exécution des diagnostics du système
Guide d'installation et de dépannage des systèmes Dell™ PowerEdge™ 2650
Fonctionnalités des diagnostics du système
Quand utiliser les diagnostics du système
Lancement des diagnostics du système
Utilisation des diagnostics du système
Utilisation du menu Groupes de périphériques
Options du menu Groupes de périphériques
Messages d'erreur
À la différence de beaucoup de programmes de diagnostics, les diagnostics du système vous permettent de vérifier le matériel du système sans avoir besoin
de matériel supplémentaire et sans détruire de données. L'emploi des diagnostics du système vous permet d'utiliser votre système informatique en toute
confiance. Si vous repérez un problème que vous ne pouvez pas résoudre vous
-même, les tests de diagnostic peuvent vous fournir des informations
importantes qui vous seront utiles pour expliquer votre problème au personnel du service d'assistance technique.
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système comportent une série de menus et d'options parmi lesquels vous choisissez des groupes de périphériques ou des périphériques
particuliers. Vous pouvez aussi définir l'ordre d'exécution des tests. Les menus de diagnostic sont également pourvus des fonctionnalités utiles suivantes :
l Des options qui vous permettent d'exécuter les tests individuellement ou par groupe
l Une option qui vous permet de choisir le nombre de fois qu'un test sera répété
l La possibilité d'afficher ou d'imprimer les résultats des tests ou de les sauvegarder dans un fichier
l La possibilité d'interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou de l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur réglable est atteinte
l Des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres
l Des messages d'état qui vous indiquent si les tests de groupes de périphériques ou de périphériques ont réussi
l Des messages d'erreur qui apparaissent si des problèmes ont été détectés
Quand utiliser les diagnostics du système
Chaque fois qu'un composant ou qu'un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement, il se peut qu'il soit en panne. Tant que le
microprocesseur et les composants d'entrée et de sortie du système (le moniteur, le clavier et le lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les
diagnostics du système. Si vous connaissez le ou les composants qu'il vous faut tester, sélectionnez le ou les groupes ou sous
-tests appropriés de
périphériques des diagnostics. Si vous n'êtes pas sûr de l'ampleur du problème, lisez le reste des informations fournies dans cette section.
Lancement des diagnostics du système
Vous pouvez exécuter les diagnostics du système à partir, soit de la partition d'utilitaires du lecteur de disque dur, soit d'un jeu de disquettes que vous créez
à partir du CD
Dell OpenManage Server Assistant.
Pour exécuter les diagnostics à partir de la partition d'utilitaires, effectuez les étapes suivantes :
1. Lancez la partition d'utilitaires en appuyant sur <F10> pendant le POST.
2. Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez l'option Run System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système) de la rubrique
Run System Utilities (Exécuter les utilitaires du système) . Consultez la section « Partition d'utilitaires » de « Utilisation du CD Dell OpenManage
Server Assistant » du Guide d'utilisation pour des informations supplémentaires sur la partition d'utilitaires.
Pour exécuter les diagnostics du système à partir des disquettes, effectuez les étapes suivantes :
1. Créez un jeu de disquettes de diagnostics en utilisant le CD Dell OpenManage Server Assistant. Consultez la section « Utilisation du CD Dell OpenManage
Server Assistant » du Guide d'utilisation pour des instructions sur la création de disquettes de diagnostic.
2. Démarrez le système à partir de la première disquette de diagnostic.
Si le système ne peut pas démarrer, consultez la section « Obtention d'aide » .
Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche, indiquant que les diagnostics sont en cours de chargement. Le menu Diagnostics
apparaît. Le menu vous permet d'exécuter tous les tests de diagnostic ou des tests spécifiques ou de quitter les diagnostics du système.
Pour un contrôle rapide du système, sélectionnez Test All Devices (Tester tous les périphériques) puis Quick Tests (Tests rapides). Cette option n'exécute
que les tests de périphériques qui n'exigent pas d'action de l'utilisateur et dont l'exécution est rapide. Dell vous recommande de choisir cette option en
premier pour augmenter vos chances de remonter rapidement à la source du problème. Pour tester un périphérique particulier, sélectionnez
Test One Device
AVIS : N'utilisez les diagnostics du système que pour tester des systèmes Dell. Si vous utilisez ce programme sur d'autres systèmes, de mauvaises
réponses du système ou des messages d'erreur peuvent se produire.
REMARQUE : Avant de lire le reste de cette section, démarrez les diagnostics du système pour pouvoir les voir à l'écran du moniteur.