Dépannage, Dépannage 89 – MTS Criterion série 40 Manuel Manuel d'utilisation
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MTS Criterion™ série 40 Manuel du produit
Dépannage
89
Dépannage
Dépannage basique
S
YMPTÔMES
S
OLUTIONS
Défaillance du système
Windows
Éteignez l'ordinateur, puis rallumez-le.
Vérifiez que la panne a été éliminée. Si ce n'est pas le cas, demandez à
votre service informatique de se pencher sur le problème. Si votre
département informatique n'est pas en mesure de résoudre le problème,
désinstallez le système Windows actuel et réinstallez-le.
Si le problème persiste après la réinstallation, contactez le centre de
service du fabricant de l'ordinateur directement ou via MTS Chine pour
qu'il répare l'ordinateur.
Défaillance du logiciel d'essais
Impossible de supprimer ou d'afficher un déplacement. En règle générale,
ce problème est causé par une séquence incorrecte lors de l'activation du
logiciel d'essais ; quittez le logiciel puis relancez-le.
Si le redémarrage ne permet pas de résoudre le problème, désinstallez le
logiciel d'essais, puis installez-le à nouveau.
Problème de communication
entre le matériel et le logiciel
Vérifiez tous les branchements de câbles.
Si la communication entre l'ordinateur et le système Criterion ne
fonctionne pas, essayez de :
•
Retirer le connecteur USB du système Criterion, de le rebrancher et
de voir si ces deux périphériques commencent à communiquer.
•
Mettre le système Criterion hors tension et le remettre sous tension,
vérifiez si les périphériques commencent à communiquer.
Voyant Puissance OK non
activé alors que l'interrupteur
d'alimentation est enclenché
Vérifiez que
:
•
Le câble d'alimentation est branché.
•
La tension de secteur se trouve dans les limites spécifiées de la
machine.
Impossible de supprimer les
interverrouillages
Vérifier :
•
Si l'Arrêt d'urgence est actif.
•
Tout signe d'interverrouillage du système (erreur servo, limites).
•
Tout signe de défaillance du système.