Xerox WorkCentre M24-12307 Manuel d'utilisation
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D E
R É S O L U T I O N
D E S
I N C I D E N T S
016-748
•
Cause : Impossible d’imprimer en raison du manque
d’espace disque.
•
Solution : Imprimez le travail en plusieurs fois afin de réduire
le nombre de pages à traiter ou imprimez les exemplaires un
à un dans le cas d’une impression multiple.
016-749
•
Cause : Erreur de syntaxe dans une commande JCL.
•
Solution : Vérifiez les paramètres de l’imprimante ou
corrigez la commande JCL.
016-757
•
Cause : Le mot de passe entré est incorrect.
•
Solution : Entrez le mot de passe correct.
016-758
•
Cause : Le compte défini n’est pas autorisé à utiliser la
machine en mode Copie.
•
Solution : Prenez contact avec l’administrateur système.
016-759
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Cause : Le nombre maximum de copies a été atteint.
•
Solution : Prenez contact avec l’administrateur système.
016-760
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Cause : Erreur lors du traitement des données PostScript.
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Solution : Définissez le mode d’impression sur Haute
qualité, augmentez la mémoire tampon des pages imprimées
ou augmentez la mémoire allouée à PostScript.
016-761
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Cause : Erreur lors du traitement des images.
•
Solution : Définissez le mode d’impression sur Rapide et
relancez l’impression. Si le problème n’est pas résolu,
imprimez en utilisant la fonction de vérification de
l’impression.
016-778
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Cause : Impossible de poursuivre la conversion de l’image
numérisée en raison du manque d’espace disque.
•
Solution : Supprimez les données inutiles du disque dur
pour augmenter l’espace disponible.
016-779
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Cause : Erreur au cours de la conversion de l’image
numérisée.
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Solution : Relancez la numérisation.
016-780
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Cause : Erreur sur le disque dur lors de la conversion d’une
image numérisée.
•
Solution : Il est possible que le disque dur soit défectueux.
Pour savoir comment le remplacer, prenez contact avec le
Centre Services Xerox.
Code incident
Cause/Solution