Xerox WorkCentre M24-12307 - Manuel (Page 425)

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G U I D E D E R É S O L U T I O N D E S I N C I D E N T S
Résolution de problèmes de processeur
Problème Solutions proposées
Transparents Mettez en place les transparents en suivant les instructions de la
section Mise en place des supports du Guide de l’utilisateur du
copieur.
Un incident se produit
à la sortie du circuit
papier lors de
l’utilisation de
transparents de format
11 x 17 pouces (A3) Retirez chaque copie de transparent de format 11 x 17 pouces (A3)
du bac récepteur avant de poursuivre la copie.
Les transparents sont
collés les uns aux
autres après la copie Sélectionnez la fonction Séparateurs de transparents pour résoudre
le problème.
Pour plus d’informations sur cette fonction, reportez-vous à la section
Séparateurs de transparents du Guide de l’utilisateur du copieur.
Des faux-départs se
produisent dans les
magasins – Assurez-vous que le papier ne dépasse pas la ligne de
remplissage maximum. Les magasins 1 et 2 prennent en charge
environ 520 feuilles de papier de 90 g/m². Le magasin 3 offre une
capacité de 850 feuilles de 90 g/m² et le magasin 4, de 1150 de
90 g/m².
– Retirez le papier du magasin et ventilez les feuilles pour séparer
celles qui sont collées.
– Les feuilles pré-perforées risquent d’être collées au niveau des
perforations. Retirez le papier du magasin et ventilez les feuilles
pour séparer celles qui sont collées.
Des départs multiples
se produisent dans le
magasin 5 (départ
manuel) – Le papier et les transparents risquent d’être collés si les
conditions ambiantes sont trop sèches et provoquent une
électricité statique excessive. Augmentez le niveau d’humidité
dans la salle où se trouve l’imprimante/le copieur afin de réduire
l’électricité statique.
– Ne surchargez pas le magasin 5 (départ manuel).
– Ventilez doucement les transparents pour séparer les feuilles
avant de les placer dans le magasin 5 (départ manuel). Si des
faux-départs continuent à se produire, placez les transparents,
un par un, dans le magasin 5 (départ manuel).
Les feuilles ne sont pas
alimentées depuis le
magasin 5 (départ
manuel) – Vérifiez que la hauteur de la pile ne dépasse pas la ligne de
remplissage maximum.
– Vérifiez que le guide de format n’est pas trop serré. Il doit être
légèrement en contact avec la pile de papier.