Xerox WorkCentre M123-M128-12372 - Manuel (Page 162)

15 Résolution des incidents
162 Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 - Manuel de l’administrateur système
Utilisation de Windows NT 4.0/Windows 2000/Windows XP/Windows Server 2003
Échec de l'impression
La machine a été mise hors
tension après l'envoi d'une
demande d'impression à
partir de l'ordinateur ou la
demande a été envoyée à
une machine qui n'est pas
sous tension. Affichage du message État
d'impression désactivé
(Erreur réseau). Vérifier si la
machine est sous tension. Mettre la machine sous
tension.
Des demandes d'impression
simultanées sont envoyées
vers la machine à partir de
plusieurs ordinateurs. Affichage du message État
d'impression désactivé
(Erreur réseau). Aucune. L'impression
redémarre automatiquement.
Le fichier d'impression ne
peut pas être mis en file
d'attente car il n'y a pas
suffisamment d'espace sur le
disque de l'ordinateur. Affichage du message État
d'impression désactivé
(Erreur de spouleur). Ouvrir
[Poste de travail], puis
effectuer un clic droit sur le
disque (par exemple, lecteur
C) sur lequel Windows 95/
Windows 98/Windows Me est
installé. Sélectionner
[Propriétés] dans le menu
contextuel qui s'affiche, puis
vérifier l'espace disque
disponible. Après avoir supprimé les
fichiers non requis pour
libérer de l'espace,
sélectionner [Suspendre
l'impression] dans le menu
[Document] de la fenêtre de
l'imprimante afin de relancer
l'impression.
Cause Méthode de vérification Solution
Cause Méthode de vérification Solution
L'adresse IP appropriée n'est
pas spécifiée. Vérifier si l'adresse IP de la
machine est correcte. Spécifier l'adresse IP
appropriée pour la machine.
Lorsque l'option [Spoule Ipd]
est définie sur la mémoire,
la taille des données
d'impression transmises au
cours d'une même demande
d'impression est supérieure à
la taille maximale spécifiée. Sur l'écran tactile de la
machine, vérifier la taille
maximale des données à la
réception puis la comparer à
la taille des données
d'impression envoyées dans
une demande. <Solution -1>
Si la taille des données
d'impression dépasse la taille
maximale autorisée dans un
fichier, diviser le fichier en
plusieurs fichiers de taille
inférieure, puis resoumettre
la tâche d'impression.
<Solution -2>
Si la taille des données
d'impression est supérieure
à la taille maximale autorisée
pour plusieurs fichiers,
réduire le nombre de fichiers
à imprimer simultanément.