Xerox WorkCentre M24-12682 - Manuel (Page 170)

Résolution des incidents - EtherTalk
Résolution des incidents - EtherTalk
T7
Utilisez la liste de contrôle suivante pour résoudre d'éventuels problèmes de communication réseau.
Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau :
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Vérifiez le type de câblage réseau utilisé par l'imprimante et le poste de travail. Choisissez un câble droit à paire torsadée non
blindé (UTP) catégorie 3 (et NON un câble croisé) pour les communications 10 Base T, un câble droit à paire torsadée non
blindé catégorie 5 (et NON un câble croisé) pour les communications 10 Base T / 100 Base TX ou un câble Token Ring pour les
réseaux Token Ring.
3. Assurez-vous que le câble est correctement branché sur les cartes d'interface réseau de l'imprimante et du poste de travail. Si
le branchement est correct, le voyant indiquant l'état de la connexion (voyant vert, en général) est allumé. Un second voyant est
parfois disponible sur la carte d'interface réseau ; il clignote en présence de trafic réseau. Si aucun de ces voyants n'est allumé,
cela signifie que la carte d'interface réseau n'est pas opérationnelle.
Imprimez la liste des paramètres à partir du panneau de commande de l'imprimante et effectuez les vérifications suivantes :
1. Dans la section Ethernet de la liste de paramètres, vérifiez que la vitesse de communication est adaptée au réseau et qu'une
adresse MAC est indiquée. Le pilote de la carte d'interface réseau fonctionne au niveau de la couche MAC (Media Access
Control) de la pile de protocole. Si aucune adresse MAC n'est indiquée, cela signifie que la carte d'interface réseau est
défectueuse ou n'est pas installée. Remplacez ou installez cette carte.
2. Dans la section Services Internet, vérifiez que ces services sont activés. Activez-les, si nécessaire, en suivant les instructions
correspondantes accessibles à partir de l'onglet Connectivité réseau de ce guide.
3. Dans la section EtherTalk, vérifiez si le protocole EtherTalk est activé et si un nom ainsi qu'une zone EtherTalk ont été attribués
à l'imprimante. Si un ou plusieurs de ces paramètres doivent être configurés, suivez les instructions fournies dans ce guide à la
rubrique EtherTalk du menu Sélection d'un environnement réseau, accessible à partir de l'onglet Connectivité réseau.
4. Vérifiez également que PostScript est activé dans la section EtherTalk ainsi qu'au bas de la liste de paramètres. Si une
licence PostScript est installée sur le poste de travail, le logo correspondant est clairement indiqué au bas de cette liste.
REMARQUE : Si aucune licence PostScript n'est installée sur le poste de travail, EtherTalk n'est pas répertorié dans la liste des
paramètres et ne peut donc pas être configuré par le biais des Services Internet. Demandez conseil à votre interlocuteur Xerox.
Sur le poste de travail Macintosh :
Vérifiez que l'imprimante est visible dans le Sélecteur. Si ce n'est pas le cas, installez le pilote et le fichier PPD requis en procédant
comme suit indiqué ci-après.
Installez le pilote d'imprimante Adobe PostScript et le PPD sur le poste de travail Macintosh :
1. Recherchez le fichier PPD (PostScript Printer Description) sur le disque dur du poste de travail, sur un lecteur réseau mappé ou
sur le lecteur de CD-ROM.
2. Copiez le fichier PPD dans le dossier System Folder\Extensions\Printer Descriptions de votre poste de travail.
3. Localisez le fichier du pilote d'imprimante Adobe PostScript.
4. Double-cliquez sur l'icône du programme d'installation du pilote (Adobe PS Installer). Cliquez sur Continuer dans l'écran
d'introduction.
5. Cliquez sur Accepter au bas de l'écran de licence.
6. Vérifiez l'emplacement du fichier de pilote et cliquez sur Installer.
7. Au terme de l'installation, cliquez sur Redémarrer pour redémarrer le poste de travail.
Configurez le fichier PPD :
1. Dans le Sélecteur du menu Pomme, sélectionnez l'imprimante Adobe PostScript ou Apple LaserWriter.
2. Sélectionnez la zone AppleTalk requise (le cas échéant) et le nom de l'imprimante.
3. Cliquez sur Créer (installation initiale) ou sur Configurer (installations subséquentes) puis sélectionnez le fichier PPD de
l'imprimante. L'écran PPD s'affiche.
4. Dans l'écran PPD, cliquez sur Sélectionner un PPD.
5. Choisissez le fichier PPD de l'imprimante, s'il n'est pas déjà affiché en surbrillance, puis cliquez sur Sélectionner.
6. Cliquez sur OK.
7. Si nécessaire, sélectionnez Configuration dans l'écran PPD pour modifier la configuration de la mémoire et le bac récepteur
par défaut de l'imprimante. Cliquez sur Info imprimante pour afficher la liste des paramètres actuellement définis, tels que le
nom de l'imprimante et le niveau PostScript.
file:///D|/Français/Doc/Guide%20de%20l'administrateur/Pages/T7_EtherTalk_trouble.htm [10/20/2003 3:23:22 PM]