Xerox WorkCentre M24-12682 Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents - NetWare 3.1x

connexion) et appuyez sur Entrée. Remarque : Insérez un espace entre la commande LOGIN et le nom du serveur.

Vérifiez la connexion à l'aide de PCONSOLE, comme expliqué précédemment.

3.

Vérifiez s'il existe un fichier de configuration pour l'imprimante.

Après vous être connecté au serveur primaire voulu, assurez-vous qu'un lecteur associé au volume SYS est disponible ; ce
volume contient les répertoires LOGIN et PUBLIC.

Le fichier de configuration de l'imprimante doit impérativement figurer sur le serveur primaire ; en général, le chemin utilisé est
le suivant: SYS/LOGIN/XEROX. Accédez au répertoire XEROX (tapez cd XEROX et appuyez sur Entrée) et vérifiez s'il contient
un fichier de configuration (commande dir).

Si c'est le cas, son nom correspond souvent à x(suivi des 6 derniers chiffres de l'adresse de la carte d'interface réseau de
l'imprimante indiquée sur la liste de paramètres). Si le répertoire ne contient aucun fichier de configuration, vous devez le créer
pour que l'imprimante puisse communiquer par le biais d'un réseau Novell. Consultez la documentation Novell pour connaître la
procédure à suivre. Pour savoir comment modifier un fichier existant, reportez-vous à la procédure correspondante ci-après.

Si le fichier de configuration de l'imprimante figure dans le répertoire et est doté d'un nom valide, effectuez l'étape suivante.

4.

Vérifiez les noms du serveur et de la file d'impression.

Accédez au répertoire PUBLIC, si nécessaire, (cd public + Entrée), puis tapez pconsole et appuyez sur Entrée.

Dans l'écran Available Options (Options disponibles) de PCONSOLE, sélectionnez Print Queue Information (Informations
sur les files d'impression).

Dans la liste des files d'impression, recherchez le nom de la file associée à votre imprimante et notez-le (RHINO2_Q, par
exemple).

Dans l'écran Available Options (Options disponibles), sélectionnez Print Server Information (Informations sur les serveurs
d'impression).

Dans la liste Print Servers (Serveurs d'impression), recherchez le nom du serveur de votre imprimante et notez-le
(RHINO2_PS, par exemple).

Appuyez sur la touche Échap jusqu'à ce que l'invite Exit Pconsole (Quitter Pconsole) s'affiche. Sélectionnez Yes (Oui) et
appuyez sur Entrée.

5.

Modifiez le fichier de configuration imprimante, si nécessaire.

Remarque : Vous devez impérativement être connecté en tant qu'administrateur système pour effectuer cette procédure.

Changez de répertoire (cd login, cd xerox) afin d'afficher l'invite LOGIN\XEROX ; cela fait, tapez EDIT x(suivi des 6 derniers
chiffres de l'adresse de la carte d'interface réseau de l'imprimante) et appuyez sur Entrée.

Vous devriez voir apparaître une chaîne de texte SEMBLABLE à celle-ci :

PQA1_312:FHINO2_Q:RHINO2_PS:Parallel::

La première partie de cette chaîne, soit PQA1_321 dans cet exemple, correspond au nom du serveur primaire qui, s'il est
correct, doit être identique à celui indiqué dans la liste des paramètres de l'imprimante. La deuxième partie de cette chaîne
correspond au nom de la file (FHINO2_Q) qui doit être IDENTIQUE au nom affiché dans PCONSOLE (RHINO2_Q). (Cet
exemple illustre deux entrées non concordantes, donc incorrectes.
)

La troisième partie de la chaîne correspond au nom du serveur d'impression (RHINO2_PS) qui, s'il est correct, doit être
identique au nom indiqué dans PCONSOLE.

La dernière partie, :Parallel::, apparaît dans tous les fichiers de configuration imprimante corrects. Notez l'utilisation des deux-
points avant et après le terme "Parallel." Si la chaîne affichée ne se présente pas exactement ainsi, vous devez recréer le
fichier.

Pour corriger le nom de la file d'impression, il vous suffit d'entrer le nom valide, à savoir RHINO2_Q dans cet exemple, à la
place de FHINO2_Q.

Dans le menu File (Fichier), sélectionnez New (Nouveau) et appuyez sur Entrée.

Sélectionnez Yes (Oui) en réponse au message vous invitant à enregistrer le fichier chargé et appuyez sur Entrée.

6.

Redémarrez l'imprimante.

file:///D|/Français/Doc/Guide%20de%20l'administrateur/Pages/T5_NW31x_trouble.htm (3 of 4) [10/20/2003 3:23:21 PM]

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