Xerox WorkCentre M24-12682 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents - IPP
4.
Si les résultats obtenus lors de l'exécution des étapes précédentes sont satisfaisants mais que le problème persiste, assurez-
vous que le pilote utilise un port IPP pour l'impression. Sur le bureau Windows, sélectionnez Démarrer, Paramètres,
Imprimantes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante puis sélectionnez Propriétés. Affichez l'onglet
Ports et vérifiez que le port IPP utilisé correspond bien à l'adresse IP, ou au nom de domaine complet, de l'imprimante. Si ce
n'est pas le cas, l'impression est effectuée sur un autre périphérique du réseau. Sélectionnez le port voulu dans la liste
proposée, ou utilisez le bouton Ajouter un port pour créer un nouveau port IPP doté d'une adresse IP (ou d'un nom de
domaine complet) correspondant à celle (ou celui) de l'imprimante.
Remarque : Le nom de domaine complet se compose des noms d'hôte et de domaine Internet de l'imprimante séparés par un
point.
5.
Notez que l'accès aux services de l'imprimante peut être limité ce qui, dans certaines circonstances, peut donner lieu à des
problèmes de communication. Consultez la rubrique Limitation de l'accès à l'imprimante dans l'onglet Services Internet pour
de plus amples précisions sur ce point.
6.
Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour gérer le langage de description de page utilisé par le pilote. Pour ce faire,
imprimez un travail test dans un fichier. Ouvrez ce fichier dans un programme tel que le Bloc-Notes. Le langage utilisé par le
pilote est indiqué dans les premières lignes du fichier. Vérifiez ensuite les langages de description de page pris en charge par
les ports de l'imprimante ; les instructions correspondantes sont disponibles à la rubrique Configuration des émulations de
langage de description de page de l'onglet Services Internet de ce guide. Le langage utilisé par le pilote et celui pris en
charge par le port de l'imprimante doivent être identiques.
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