Annexe a. informations relatives à la garantie, Types de services prévus par la garantie, Annexe – Lenovo 3000 V200 Notebook Manuel d'utilisation

Page 59: Informations, Relatives, Garantie, Types, Services, Prévus

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Annexe

A.

Informations

relatives

à

la

Garantie

La

présente

Annexe

contient

des

informations

relatives

à

la

Garantie

applicable

à

votre

matériel

Lenovo,

y

compris

la

période

de

Garantie

et

le

type

de

service

de

Garantie

fourni.

Pour

plus

d’informations

sur

les

dispositions

relatives

à

la

Garantie

applicable

à

votre

matériel

Lenovo,

consultez

le

chapitre

3,

Informations

relatives

à

la

Garantie

dans

le

manuel

Consignes

de

sécurité

et

déclaration

de

garantie

fourni

avec

votre

matériel

Lenovo.

Type

de

machine

Pays

ou

région

d’achat

Période

de

garantie

Types

de

service

prévus

par

la

garantie

0764

Etats-Unis,

Canada,

Mexique,

Brésil,

Australie,

Japon

Pièces

et

main

d’oeuvre

-

1

an
Batterie

-

1

an

3

1

Autres

Pièces

et

main

d’oeuvre

-

1

an
Batterie

-

1

an

4

1

Types

de

services

prévus

par

la

garantie

Si

nécessaire,

votre

fournisseur

de

services

vous

fournira

un

service

de

réparation

ou

de

remplacement

en

fonction

du

type

de

service

de

garantie

spécifié

pour

votre

machine

Lenovo

dans

le

tableau

ci-dessus

et

tel

qu’il

est

décrit

ci-après.

Le

calendrier

du

service

sera

fonction

de

l’heure

de

votre

appel

et

sous

réserve

de

la

disponibilité

des

pièces.

Les

niveaux

de

service

sont

des

objectifs

de

temps

de

réponse

et

ne

sont

pas

garantis.

Il

se

peut

que

le

niveau

de

service

de

garantie

spécifié

ne

soit

pas

disponible

dans

tous

les

sites

de

par

le

monde

et

que

des

frais

supplémentaires

s’appliquent

lorsque

le

service

n’est

pas

du

ressort

habituel

de

votre

fournisseur

de

services

;

pour

plus

de

détails

sur

les

pays

et

les

sites,

prenez

contact

avec

le

représentant

de

votre

fournisseur

de

services

ou

avec

votre

revendeur.

1.

Unité

remplaçable

par

l’utilisateur

(

CRU)

Votre

Fournisseur

de

services

vous

envoie

les

CRU

afin

que

vous

les

installiez.

La

plupart

des

CRU

sont

faciles

à

installer

mais

certaines

peuvent

nécessiter

des

compétences

techniques

et

des

outils.

Les

informations

sur

les

CRU

et

les

instructions

de

remplacement

sont

fournies

avec

le

produit

et

sont

disponibles

auprès

de

Lenovo

à

tout

moment

sur

simple

demande.

Vous

pouvez

demander

qu’un

Fournisseur

de

services

installe

des

CRU,

dans

le

cadre

de

l’un

des

autres

types

de

service

de

©

Copyright

Lenovo

2007

45

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