Lenovo 3000 V200 Notebook - Manuel (Page 25)

Où se trouvent les disques de récupération ?
Votre ordinateur vous a été fourni sans le disque de restauration ou le
disque Windows. Pour plus d’informations sur les méthodes de
récupération proposées par Lenovo, reportez-vous à la section
«Restauration de la configuration d’usine», à la page 25 du présent
manuel.
Comment puis-je entrer en contact avec le centre de support ?
Reportez-vous à la section Chapitre 6, «Service d’aide et d’assistance»,
à la page 37 du présent manuel. Pour connaître les numéros de
téléphone du centre de support le plus proche, reportez-vous à la
section «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 40.
Où puis-je trouver les informations relatives à la Garantie ?
Pour plus de détails sur la Garantie, consultez le manuel Consignes de
sécurité et déclaration de garantie fourni séparément. Pour plus de
détails concernant la Garantie applicable à votre ordinateur, y compris
la période de Garantie et le type de service de Garantie fourni, voir
Annexe A, «Informations relatives à la Garantie», à la page 45.
Diagnostic des incidents
Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à
l’aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows,
procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer .
2. Sélectionnez Tous les programmes , puis PC-Doctor pour Windows .
3. Cliquez sur PC-Doctor .
Pour plus d’informations sur PC-Doctor pour Windows, consultez l’aide du
programme.
Attention
Un test peut prendre plusieurs minutes. Vérifiez que vous avez
suffisamment de temps pour l’exécuter en totalité ; vous ne devez pas
l’interrompre.
Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support en vue d’une
assistance, veillez à imprimer le journal de test afin de pouvoir fournir
rapidement les informations nécessaires.
Résolution d’incidents
Chapitre 3. Résolution d’incidents 11