Sony NAS-S55HDE - Manuel (Page 110)

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Dépannage
Dépannage
Si un problème survient pendant l’utilisation
de cet appareil, suivez les étapes décrites ci-
dessous avant de contacter votre revendeur Sony
le plus proche. Si un message d’erreur s’affiche,
il est recommandé de noter son contenu pour
référence.
1
Vérifiez si le problème est abordé dans
cette section de « Dépannage ».
Pour obtenir des informations détaillées sur le
dépannage de la connexion Instant (S-IWS),
reportez-vous au « Guide de configuration et
de connexion rapide » fourni avec le NAS-
SC55PKE.
2
Consultez le site d’assistance à la clientèle
de Sony Europe, http://support.sony-
europe.com/ (pour les clients européens
uniquement).
Vous trouverez sur ce site les informations
de support techniques les plus récentes et les
FAQ.
3
Si le problème persiste après avoir
effectué les étapes 1 et 2, contactez votre
revendeur Sony le plus proche.
Si le problème persiste après avoir effectué
toutes les démarches ci-dessus, contactez votre
revendeur Sony le plus proche.
Réinitialisation de l’appareil
En général, il n’est pas nécessaire de réinitialiser
l’appareil. Toutefois, à de rares occasions, l’appareil
est dans un état anormal et ne répond plus aux
touches ou aux opérations à l’écran. Dans ce cas,
réinitialisez l’appareil en appuyant sur la touche 
et sur la touche / (alimentation) de l’appareil.
Alimentation
L’appareil ne se met pas sous tension.
 Raccordez solidement le cordon
d’alimentation à la prise secteur.
 Débranchez le cordon d’alimentation de
la prise secteur. Rebranchez le cordon
d’alimentation après environ une minute, puis
appuyez sur la touche  (alimentation)
pour mettre l’appareil sous tension.
Le message « Démarrage en cours. »,
« Veuillez patienter… », « Mise hors tension
en cours suite à un réglage. » s’affiche et
l’appareil se met automatiquement hors
tension.
 Ceci n’est pas un problème. Une fois le cordon
d’alimentation raccordé, l’appareil effectue
automatiquement la configuration initiale et
passe en mode de veille.
L’appareil se met sous tension lorsque vous
appuyez sur la touche  (alimentation).
La mise hors tension de l’appareil prend
quelques instants lorsque les messages
« Démarrage en cours. », « Veuillez
patienter… », « Mise hors tension en cours
suite à un réglage » sont affichés.
 Si le disque dur (HDD) de l’appareil contient
une grande quantité de données enregistrées,
la mise hors tension prend quelques instants.
La mise sous tension de l’appareil prend
quelques instants lorsque les messages
« Démarrage en cours. » et « Veuillez
patienter… » sont affichés.
 Si vous utilisez l’appareil dans un
environnement sans routeur large bande, il
faut environ 30 secondes à l’appareil pour
obtenir une adresse IP et se mettre sous
tension.
 L’adresse IP réglée pour cet appareil est déjà
utilisée par un autre périphérique.
Réglez une adresse IP.