Samsung NE597N0PBSR-AC - Manuel (Page 139)

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dépannage
DÉPANNAGE
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre nouvelle
cuisinière électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau
ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème,
contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION
La cuisinière n'est pas
à niveau.
La cuisinière n'a pas été installée correctement. • Placez la grille de cuisson au centre du four. Placez
un niveau sur la grille de cuisson. Ajustez les pieds de
mise à niveau situés sur la base de la cuisinière jusqu'à
ce que la grille de cuisson soit à niveau.
• Assurez-vous que le sol est plan et suffisamment solide
et stable pour supporter le poids de la cuisinière.
Le sol est affaissé ou incliné. • Contactez un menuisier pour remédier à la situation.
Les placards de la cuisine ne sont pas
correctement alignés et donnent l'impression que la
cuisinière n'est pas à niveau.
• Assurez-vous que les éléments de cuisine sont droits
et que l'espace est suffisant pour l'installation.
L'accès à la cuisinière
est nécessaire pour
sa réparation mais
la déplacer s'avère
difficile.
Les éléments de la cuisine ne sont pas droits et
situés trop près de la cuisinière.
• Contactez un maçon ou un installateur pour rendre la
cuisinière accessible.
La moquette interfère avec les mouvements de la
cuisinière.
• Ménagez un espace suffisant pour que la cuisinière
puisse être soulevée de la moquette.
La commande du four
émet un signal sonore et
affiche un code d'erreur.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE CAUSE
- SE - Touche court-circuitée
E-27 Capteur du four coupé
E-28 Capteur du four court-circuité
E-08 Erreur de chauffage du four
E-0A Surchauffe du four
E-0E Erreur de verrouillage de la porte
E-84 Erreur de communication
• Appuyez sur la touche CLEAR/OFF (EFFACER/
ARRÊT) et redémarrez le four. Si le problème persiste,
coupez l'alimentation de la cuisinière pendant
30 secondes puis rétablissez-la. Si le problème n'est
pas résolu, contactez le service technique.
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