HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F4210 - Manuel (Page 128)

Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que l'ordinateur est sous tension
Solution: Allumez l'ordinateur.
Cause: L'ordinateur n'était pas sous tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez que l'ordinateur est connecté au produit au moyen d'un câble
USB
Solution: Connectez l'ordinateur à l'appareil à l'aide d'un câble USB standard.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration.
Cause: L'ordinateur n'était pas connecté au produit via un câble USB.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Assurez-vous que le logiciel HP Photosmart est installé sur votre
ordinateur.
Solution: Insérez le CD fourni avec l'appareil et installez le logiciel.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration.
Cause: Le logiciel HP Photosmart n'était pas installé sur votre ordinateur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Assurez-vous que le logiciel HP Photosmart est en cours d'exécution
sur votre ordinateur.
Solution: Lancez le logiciel fourni avec l'appareil et effectuez une nouvelle
numérisation.
Remarque Pour savoir si le logiciel est en cours d'exécution, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône HP Digital Imaging Monitor de la barre d'état
système située à l'extrême droite de la barre des tâches Windows. Sélectionnez
un périphérique dans la liste, puis cliquez sur Afficher l'état.
Chapitre 12
126 Résolution des problèmes
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