HP Smart Update Manager Manuel d'utilisation
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Résolution de problèmes HP SUM dans un environnement IPv6 Windows Server 2008
Afin de valider que le réseau IPv6 est configuré correctement pour une prise en charge de HP SUM,
vous devez vérifier les points suivants selon la version de votre système d'exploitation.
•
Vérifiez que vous pouvez effectuer un ping du serveur cible distant. Avec les systèmes
d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser la commande ping pour effectuer une commande
ping sur les adresses IPv6 :
ping <ipv6 address>
•
Assurez-vous que vous pouvez effectuer un ping sur l'adresse de bouclage IPv6 :
ping ::1.
•
Utilisez le nom d'hôte DNS à la place de l'adresse IPv6 pour vous assurer que l'adresse est
correcte.
•
Vérifiez que vous pouvez vous connecter au répertoire partagé admin$ à l'aide des identifiants
d'accès enregistrés dans HP SUM en entrant les instructions suivantes sur la ligne de commande
de la console :
net use * \\<ipv6-address>.ipv6-literal.net\admin$ /user:<username>
net use * \\fec0::2.ipv6-literal.net\admin$ /user:administrator
Il se peut que vous deviez fournir un mot de passe au cas où vous utiliseriez un nom d'utilisateur
différent de celui que vous avez utilisé pour vous connecter au système local. Tous les répertoires
partagés nécessitent l'utilisation du suffixe nominal .ipv6-literal.net pour être correctement
configurés par Windows.
Une fois que vous avez validé le fait que vous puissiez accéder au répertoire partagé admin$
sur le serveur cible distant, HP SUM fonctionne correctement à moins que d'autres problèmes
de réseau ou de matériel ne surviennent.
Résolution des problèmes liés à HP SUM dans des environnements Linux IPv6 basés
sur Red Hat et Novell SUSE
•
Vérifiez que vous pouvez établir une connexion SSH vers le serveur cible distant à l'aide des
informations d'identification enregistrées dans HP SUM en entrant la commande suivante à
l'invite de commande de la console :
ssh <ipv6 address>
SSh 2101:db8:0:1::9
Vous devez entrer le mot de passe du super-utilisateur root du serveur cible Linux sur la console
pour compléter la connexion.
•
Vérifiez que vous pouvez effectuer un ping du serveur cible distant. Sous Linux, vous devez
utiliser la commande ping6 pour effectuer un ping sur les adresses IPv6 :
ping6 <ipv6 address>
.
•
Assurez-vous que vous pouvez effectuer un ping sur l'adresse de bouclage IPv6 :
ping6 ::1
•
Utilisez le nom d'hôte DNS à la place de l'adresse IPv6 pour vous assurer que l'adresse est
correcte.
•
Utilisez ipconfig pour vérifier que des adresses IPv6 sont bien assignées à vos cartes
d'interface réseau. Pour plus d'informations sur la résolution de problèmes concernant votre
configuration, consultez le lien
.
•
Pour plus d'informations sur la définition de réseaux IPv6 et la résolution de problèmes,
consultez le document
par Carla Schroder.
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Résolution des problèmes