Interlogix TruPortal - Manuel (Page 120)

Résolution des problèmes
108 Guide utilisateur du logiciel TruPortal
•
Forcé
•
Maintenu ouvert
•
Autoprotection RTE
•
Autoprotection de contact des portes
•
Autoprotection aux porte
•
Autoprotection des portes
Entrée numérique
•
Hors ligne
•
Autoprotection
Résolution des problèmesLecteurs
Si un lecteur ne se comporte pas comme escompté, utiliser le bouton [Scanner modifications au
niveau de matériel] (se référer à
Scanner modifications au niveau de matériel page 23), vérifier que le
lecteur apparaît dans l'arborescence hiérarchique de l'équipement dans la page Administration du
système > Équipements et vérifier la configuration du lecteur. Se référer à
Configurer les lecteurs
page 35.
Si des événements inattendus se produisent au niveau des portes ou lecteurs connectés à un contrôleur
de porte unique basé sur IP, vérifier les cavalier et commutateur de ce dernier pour s'assurer que le
matériel est bien configuré. Par exemple : le port de l'entrée d;équipement du lecteur, J2, a deux
entrées numériques utilisées pour les équipements de statut de porte (contacts de porte et entrée de
demande de sortie) et pouvant être configurés comme des entrées numériques supervisées ou non. Si
les entrées sont configurées comme entrées numériques supervisées dans l'interface utilisateur
TruPortal, elles requièrent des résistances de fin de ligne. Se référer aux Guide de référence rapide du
contrôleur de porte unique basé sur IP pour plus de renseignements.
Résolution des problèmesProgrammations
Si une programmation ne se comporte pas comme escompté, vérifier les sections suivantes :
•
Création de Groupes de congés page 41
•
Création de programmations page 43
•
Considérations relatives aux enregistrements de déclencheur d'action basés sur programmation
page 59
Erreur, Avertissement et messages d'événement
États d'autoprotection
Le contrôleur ne sait pas lesquelles des quatre entrées de porte se trouvent en état d'autoprotection
lorsqu'il enregistre les événements d'autoprotection. L'état en temps réel des entrées en autoprotection
est visualisable dans la page Surveillance > Diagnostiques.