Dell OptiPlex 760 - Manuel (Page 164)

Voyant de diagnostic du bloc l'alimentation
Le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation est situé à l'arrière de l'ordinateur, près du connecteur d'alimentation. Lorsqu'il est fixe ou éteint, il indique les
états suivants :
l Aucun voyant allumé : le bloc d'alimentation n'est pas alimenté ou ne fonctionne pas.
l Voyant vert : le bloc d'alimentation est alimenté.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de bips lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Par exemple,
l'un des signaux sonores possibles, constitué de trois bips brefs répétitifs, indique que l'ordinateur a peut
-être rencontré une panne de la carte système.
Si votre ordinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage :
1. Notez le code sonore.
2. Exécutez Dell Diagnostics pour identifier la cause du problème (voir la section Dell Diagnostics ).
Messages système
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
Vert clignotant
L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation
pour revenir au fonctionnement normal.
Code Cause
2 courts, 1 long Erreur de somme de contrôle de BIOS
1 long, 3 courts, 2 courts Erreur de mémoire
1 court Touche F12 enfoncée
Code (bips
brefs
répétitifs) Description Solution proposée
1 Échec de la somme de contrôle
du BIOS. Défaillance probable
de la carte système. Contactez Dell (voir la section Contacter Dell ).
2 Aucun module de mémoire n'a
été détecté. l Si un ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez -les, réinstallez-en un, puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un
module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module défectueux soit
identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules soient réinstallés. Voir la section
Mémoire .
l Installez des modules mémoire de même type en bon état sur votre ordinateur, si vous en avez. Voir
la section
Mémoire .
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
3 Défaillance probable de la carte
système. Contactez Dell (voir la section Contacter Dell ).
4 Échec de lecture/écriture en
mémoire. l Vérifiez qu'il n'y a pas d'exigences spécifiques concernant les modules mémoire ou les emplacements
dans les connecteurs. Voir la section
Mémoire .
l Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Voir la section Mémoire .
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
5 Défaillance de l'horloge temps
réel. Défaillance probable de la
pile ou de la carte système. l Remplacez la pile. Voir la section Remplacement de la pile .
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
6 Échec du test du BIOS vidéo. Contactez Dell (voir la section Contacter Dell ).
REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez -vous à la documentation du système d'exploitation ou
du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.