Dell OptiPlex 760 - Manuel (Page 161)

Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre certains problèmes, votre ordinateur est équipé de quatre voyants numérotés 1, 2, 3 et 4, situés en façade.
Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. Si un problème se produit, utilisez la séquence des voyants pour identifier
son origine.
Codes des voyants de diagnostic pendant l'auto-test de démarrage
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui -ci. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page d'accueil du site Regulatory Compliance (conformité à la
réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Pour les ordinateurs ultra compacts, les voyants de diagnostic se trouvent sur le panneau arrière. Pour plus d'informations, voir le Guide de
configuration et de référence rapide livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : A la fin de l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants de l'ordinateur s'éteignent avant le démarrage du système d'exploitation.
Couleurs des
voyants Description du problème Solution proposée
Eteint
L'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté. l Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et
dans la prise secteur.
l Retirez temporairement les barrettes d'alimentation, les rallonges et d'autres
périphériques de protection contre les surtensions pour vérifier que la mise sous tension
de l'ordinateur s'effectue correctement..
l Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise
électrique et sont allumées.
l Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une
lampe.
l Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien
connectés à la carte système.
Eteint
Panne possible de la carte mère. l Débranchez l'ordinateur. Laissez reposer l'alimentation une minute. Raccordez
l'ordinateur à une prise secteur qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Orange
clignotant
Une panne possible de carte mère,
alimentation ou périphérique est
survenue. l Eteignez l'ordinateur, en le laissant branché. Maintenez enfoncé le bouton de test de
l'alimentation situé à l'arrière du bloc d'alimentation.
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation situé à côté du commutateur s'allume, il
s'agit peut-être d'un problème de carte système. Contactez Dell (voir
Contacter Dell ).
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation, situé près du commutateur, ne s'allume
pas, débranchez tous les périphériques internes et externes, et maintenez enfoncé le
bouton de test de l'alimentation. Si le voyant s'allume, il s'agit peut-être d'un problème
sur un périphérique. Contactez Dell (voir
Contacter Dell ).
l Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation ne s'allume toujours pas, débranchez
le bloc d'alimentation de la carte système, puis maintenez enfoncé le bouton du bloc
d'alimentation.
Si le voyant s'allume, il s'agit peut-être d'un problème de carte système.
Si le voyant de diagnostic du bloc d'alimentation ne s'allume toujours pas, il s'agit peut-
être d'un problème de bloc d'alimentation.
Contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Orange fixe
Pas de processeur. l Réinstallez le processeur, puis redémarrez le système. Si l'ordinateur ne démarre
toujours pas, vérifiez que le support du processeur n'est pas endommagé.
l Si le problème persiste, contactez Dell (voir Contacter Dell ).
Des modules de mémoire sont détectés,
mais une panne d'alimentation mémoire
est survenue. l Si un ou plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez -les, réinstallez-en un, puis
redémarrez l'ordinateur.
Si l'ordinateur démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un
module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module
défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que tous les modules
soient réinstallés.