Envoi d’une requête d’attention à l’administrateur, Annulation d’une requête d’attention – Apple Remote Desktop Manuel d'utilisation
Page 108
108
Chapitre 7
Communication avec les utilisateurs
Interaction avec l’administrateur Apple Remote Desktop
Les utilisateurs des ordinateurs clients Apple Remote Desktop peuvent entrer en con-
tact avec un administrateur Remote Desktop. Les clients peuvent demander l’attention
de l’administrateur ou annuler cette demande d’attention.
Les utilisateurs d’ordinateurs clients Apple Remote Desktop peuvent également définir
une icône d’identification destinée à être vue par l’administrateur Remote Desktop.
Ce dernier peut choisir d’afficher ou non cette icône.
Envoi d’une requête d’attention à l’administrateur
Il peut arrive que les utilisateurs des ordinateurs clients Apple Remote Desktop aient
besoin de l’attention de l’administrateur Apple Remote Desktop. Si un administrateur
Apple Remote Desktop est actuellement en train de surveiller l’ordinateur client, l’utili-
sateur client peut lui envoyer une requête d’attention.
Pour envoyer une requête d’attention à l’administrateur :
1
Cliquez sur l’icône d’état Apple Remote Desktop et choisissez Message pour
l’administrateur.
La fenêtre de requête d’attention s’ouvre.
2
Si le réseau comporte plusieurs administrateurs Apple Remote Desktop disponibles,
choisissez un administrateur dans le menu local « Envoyer un message à ».
3
Tapez votre message.
4
Cliquez sur Envoyer.
L’icône de requête d’attention apparaît sur l’écran de l’administrateur.
Annulation d’une requête d’attention
Si un utilisateur n’a plus besoin d’attirer l’attention de l’administrateur Apple Remote
Desktop, il peut annuler sa requête après l’avoir envoyée.
Pour annuler une requête d’attention :
m
Cliquez sur l’icône d’état Apple Remote Desktop dans la barre de menus et choisissez
Annuler le message.