Document Outline

• Guide de l’administrateur d’Apple Remote Desktop
  • Table des matières
  • À propos de ce livre
    • Utilisation de ce guide
    • Aide Remote Desktop
      • Notations conventionnelles
    • Où trouver des informations supplémentaires à propos d’Apple Remote Desktop
  • Utilisation d’Apple Remote Desktop
    • Administration d’ordinateurs
      • Déploiement du logiciel
      • Inventaire
      • Gestion interne
    • Prise en charge d’utilisateurs
      • Prestation d’un service d’assistance
      • Communication avec les élèves
    • Obtention d’informations supplémentaires
  • Découverte de Remote Desktop
    • Guide de l’interface humaine de Remote Desktop
      • Fenêtre principale de Remote Desktop
      • Zones de dialogue des tâches
      • Fenêtre de contrôle et d’observation
      • Fenêtre Observer sur plusieurs clients
      • Rapport Fenêtre
      • Modification Présentation des rapports
    • Configuration de Remote Desktop
      • Personnalisation de la barre d’outils Remote Desktop
      • Définition des préférences de l’application de l’administrateur Remote Desktop
    • Interface Astuces et raccourcis
  • Installation d’Apple Remote Desktop
    • Configuration système requise pour Apple Remote Desktop
      • Configuration réseau requise
    • Installation du logiciel d’administration Remote Desktop
    • Première configuration d’un ordinateur client Apple Remote Desktop
    • Mise à niveau du logiciel d’administration Remote Desktop
    • Mise à niveau du logiciel client
      • Méthode 1 : Installation à distance de la mise à niveau
      • Méthode 2—Installation manuelle
      • Mise à niveau des clients Apple Remote Desktop avec SSH
    • Création d’un programme d’installation client personnalisé
    • Remarques pour les clients gérés
    • Suppression ou désactivation d’Apple Remote Desktop
      • Désinstallation du logiciel d’administration
      • Désactivation du logiciel client
      • Désinstallation du logiciel client à partir des ordinateurs clients
  • Organisation des ordinateurs clients en listes d’ordinateurs
    • Recherche et ajout de clients aux listes d’ordinateurs Apple Remote Desktop
      • Recherche de clients par le biais de Bonjour
      • Recherche de clients sur le réseau local
      • Recherche de clients dans la portée du réseau
      • Recherche de clients par adresse réseau
      • Recherche de clients par importation de fichiers
      • Création d’un nouveau scanneur
    • Création et gestion des listes
      • À propos des listes d’ordinateurs Apple Remote Desktop
      • Création d’une liste d’ordinateurs Apple Remote Desktop
      • Suppression de listes Apple Remote Desktop
      • Création d’une liste intelligente d’ordinateurs
      • Modification d’une liste intelligente d’ordinateurs
      • Création d’une liste d’ordinateurs à partir de listes existantes
    • Importation et exportation de listes d’ordinateurs
      • Transfert de listes d’ordinateurs à partir d’Apple Remote Desktop 3 vers un nouvel ordinateur adm...
      • Transfert de listes d’ordinateurs à partir d’Apple Remote Desktop 2 vers un nouvel ordinateur adm...
      • Transfert d’anciennes listes d’ordinateurs 1.2 vers un nouvel ordinateur administrateur
  • Comprendre et contrôler les autorisations d’accès
    • Accès administrateur à Apple Remote Desktop
      • Configuration des privilèges et autorisations d’accès administrateur Apple Remote Desktop à l’aid...
      • Configuration des privilèges et autorisations d’accès administrateur Apple Remote Desktop à l’aid...
    • Accès administrateur à Apple Remote Desktop avec Services de répertoire
      • Création de groupes d’accès administrateur
      • Activation de l’autorisation de groupe des Services de répertoire
    • Accès de l’invité à Apple Remote Desktop
    • Accès non-administrateur à Apple Remote Desktop
      • Limitation des fonctions dans l’application d’administration
    • Réseau virtuel Calcul d’accès
    • Accès SSH par ligne de commande
    • Gestion des réglages et privilèges d’administration client
      • Obtention d’un rapport sur les réglages d’administration
      • Modification des autorisations administrateur du client
  • Configuration du réseau et gestion de la sécurité
    • Configuration du réseau
    • Utilisation d’Apple Remote Desktop avec des ordinateurs sur un réseau sans fil AirPort
    • Optimisation des performances
    • Gestion de la sécurité
      • Authentification et cryptage du transport de données Remote Desktop
      • Cryptage des données réseau Observer et Contrôler
      • Cryptage des données réseau au cours des tâches Copier des éléments et Installer des paquets
  • Communication avec les utilisateurs
    • Contrôle
      • Contrôle des clients Apple Remote Desktop
      • Options de la fenêtre de contrôle
      • Basculer la fenêtre de contrôle entre le mode plein écran et l’adaptation à la fenêtre
      • Basculement entre les modes Contrôler et Observer
      • Partage du contrôle avec un utilisateur
      • Masquer l’écran d’un utilisateur pendant le contrôle
      • Capture de la fenêtre de contrôle dans un fichier
      • Basculement de la session de contrôle entre les modes plein écran et dans une fenêtre
      • Partage de presse-papiers pour copier et coller
      • Contrôle de serveurs VNC
      • Configuration d’un serveur VNC non–Mac OS X
      • Options de contrôle VNC
      • Configuration d’un client Apple Remote Desktop pour le contrôle par un Visualiseur VNC
    • Observation
      • Modification des réglages d’observation pendant l’observation
      • Modification des titres d’écran pendant l’observation
      • Affichage de l’image de compte d’un utilisateur pendant l’observation
      • Affichage de l’état du système d’un ordinateur pendant l’observation
      • Raccourcis de la fenêtre d’observation de plusieurs écrans
      • Observation d’un seul ordinateur
      • Observation de plusieurs ordinateurs
      • Observation d’un ordinateur dans Dashboard
    • Envoi de messages
      • Envoi de messages à sens unique
      • Discussion interactive
      • Visualisation des requêtes d’attention
    • Partage d’écrans
      • Partage d’un écran avec des ordinateurs clients
      • Contrôle de tâches de partage d’écran
    • Interaction avec l’administrateur Apple Remote Desktop
      • Envoi d’une requête d’attention à l’administrateur
      • Annulation d’une requête d’attention
      • Modification de l’icône du client en cours d’observation
  • Administration des ordinateurs clients
    • Suivi de la progression et de l’historique des tâches
      • Activation d’un script de notification de tâche
      • Détermination de l’état des tâches actives
      • Utilisation de l’affichage du retour des tâches
      • Arrêt d’une tâche en cours d’exécution
      • Obtention de l’historique des tâches terminées
      • Enregistrement d’une tâche pour une utilisation ultérieure
      • Création et utilisation de modèles de tâches
      • Modification d’une tâche enregistrée
    • Installation de logiciels avec Apple Remote Desktop
      • Installation par paquet et métapaquet
      • Installation de logiciels sur des ordinateurs déconnectés
      • Installation à l’aide de la commande Copier les éléments
      • Utilisation de programmes d’installation provenant d’autres sociétés
    • Mise à niveau de logiciels
    • Copie de fichiers
      • Options de copie
      • Copie de l’administrateur vers les clients
      • Copie par glisser-déposer
      • Restauration d’éléments à partir d’une copie de référence
    • Création de rapports
      • Collecte de données de rapport
      • Utilisation d’un serveur de tâches pour la collecte des données de rapports
      • Recommandations sur la base de données des rapports et utilisation de la bande passante
      • Vérification des informations d’utilisation des clients
      • Recherche de fichiers, de dossiers et d’applications
      • Comparaison de logiciels
      • Vérification du matériel
      • Test de la réactivité du réseau
      • Exportation des informations de rapport
      • Utilisation de fenêtres de rapport pour manipuler les ordinateurs
    • Entretien des systèmes
      • Suppression d’éléments
      • Vidage de la Corbeille
      • Configuration du disque de démarrage
      • Modification du nom des ordinateurs
      • Synchronisation de l’heure des ordinateurs
      • Configuration du volume audio de l’ordinateur
      • Réparation des autorisations de fichiers
      • Ajout d’éléments au Dock
      • Modification des préférences d’économie d’énergie
      • Modification des préférences de partage pour la connexion à distance
      • Configuration des préférences d’imprimante
    • Gestion des ordinateurs
      • Ouverture de fichiers et de dossiers
      • Ouverture d’applications
      • Quitter des applications sans déconnecter l’utilisateur
      • Suspension de l’activité d’un ordinateur
      • Réactivation d’un ordinateur
      • Verrouillage de l’écran d’un ordinateur
      • Affichage d’une image personnalisée sur un écran verrouillé
      • Déverrouillage de l’écran d’un ordinateur
      • Désactivation de l’écran d’un ordinateur
      • Connexion d’un utilisateur dans la fenêtre de connexion
      • Déconnexion de l’utilisateur actuel
      • Redémarrage d’un ordinateur
      • Arrêt complet d’un ordinateur
      • Démarrage d’un ordinateur
    • Commandes shell UNIX
      • Modèles Envoyer une commande UNIX
      • Exécution d’une commande UNIX individuelle
      • Exécution de scripts via Envoyer une commande UNIX
      • Outils de ligne de commande intégrés
  • Tâches d’automatisation
    • Utilisation du serveur de tâches
      • Programmation préliminaire pour l’utilisation du serveur de tâches
      • Configuration du serveur de tâches
      • Configuration d’une console d’administration pour envoyer des requêtes au serveur de tâches
      • Configuration de clients devant interfacer avec le serveur de tâches
    • Utilisation de rapports automatiques sur des données
      • Configuration de la stratégie de création de rapports de données du client
      • Création d’une stratégie de rapport de données de modèle
    • Utilisation de tâches programmées
      • Réglage de tâches programmées
      • Modification des tâches programmées
      • Suppression des tâches programmées
    • Scripts et outils d’automatisation avec Remote Desktop
      • Utilisation d’AppleScript avec Remote Desktop
      • Utilisation d’Automator avec Remote Desktop
  • Référence des icônes et des ports
    • Icônes d’état des clients
    • Icônes d’état Apple Remote Desktop
    • Liste des icônes de menu
    • Icônes d’état des tâches
    • Icônes d’état du système (données élémentaires)
    • Icônes d’état du système (données plus détaillées)
    • Références des ports TCP et UDP
  • Référence des définitions des champs de rapport
    • Rapport de vue d’ensemble sur le système
    • Rapport de stockage
    • Rapport sur les périphériques USB
    • Rapport sur les périphériques FireWire
    • Rapport sur la mémoire
    • Rapport sur les cartes d’extension
    • Rapport sur les interfaces de réseau
    • Rapport de test du réseau
    • Rapport sur les réglages d’administration
    • Rapport d’utilisation des applications
    • Rapport de l’historique de l’utilisateur
  • Suite AppleScript Remote Desktop
    • Classes et commandes de l’application Remote Desktop
  • Schéma modèle PostgreSQL
  • Index