Toshiba Equium 8100 - Manuel (Page 75)

En cas de problème
5-2 Equium 8100D/M
Equium 8100D/M – 05chap.doc – FRENCH – Printed on 23/sep/01 as 04_800FR
ordinateur. Conservez toujours une copie de sauvegarde de vos données
essentielles et des programmes en cas de problème. La procédure de
restauration est ainsi facilitée.
Problèmes faciles à résoudre
Plus vous travaillez avec l’ordinateur, plus vous risquez de rencontrer l’un
des problèmes suivants. Cependant, la plupart sont relativement faciles à
résoudre.
Votre programme ne répond plus
Il arrive parfois qu’un programme ne réponde plus au clavier ou à la
souris. Ce problème se produit de temps à autre. Il est possible de fermer
le programme sans quitter Windows ou redémarrer l’ordinateur :
1. Appuyez simultanément sur Ctrl, Alt et Suppr (une seule fois).
La boîte de dialogue Fermer le programme apparaît.
Si vous utilisez Windows 2000, une boîte de dialogue s’ouvre au
préalable. Cliquez sur Gestionnaire de tâches, puis sur l’onglet
Applications pour afficher la liste des programmes.
2.
Dans la boîte de dialogue Fermer le programme (ou sous l’onglet
Applications si vous utilisez Windows 2000), recherchez l’expression
« Pas de réponse », sélectionnez le programme correspondant, puis
cliquez sur Fin de tâche.
La fermeture du programme bloqué ne devrait pas interférer avec le
fonctionnement de l’ordinateur. Cependant, si le problème persiste,
passez à l’étape 2.
3. Fermez les autres programmes en cliquant sur Fin de tâche.
4. Cliquez sur Arrêter, sélectionnez Redémarrer l’ordinateur, puis cliquez
sur Oui.
L’ordinateur et le système d’exploitation sont alors redémarrés.
Il est déconseillé d’appuyer deux fois sur Ctrl , Alt et Suppr pour
redémarrer l’ordinateur, sauf en cas urgence
.
Votre programme a effectué une opération illégale.
Si vous recevez un message de ce type, notez les détails et consultez
l’éditeur du logiciel.
Pour noter les détails :
1. Cliquez sur le bouton Détails et sélectionnez (appuyez simultanément
sur Ctrl et A ) le texte affiché par Windows.
2. Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour copier le texte dans le
Presse-papiers.
3. Ouvrez le Bloc-notes (cliquez sur Démarrer, pointez successivement
sur Programmes et Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes).