Sony NAS-Z200DIR - Manuel (Page 52)

NAS-Z200DiR/Z200iR.FR.4-151-738-22(1)
2 FR
Dépannage
Dépannage
Si un problème survient pendant l’utilisation de cet
appareil, suivez les étapes décrites ci-dessous avant
de contacter votre revendeur Sony le plus proche.
Si un message d’erreur s’affiche, il est recommandé
de noter son contenu pour référence.
1
Vérifiez si le problème est abordé dans
cette section de « Dépannage ».
2
Consultez le site d’assistance à la
clientèle de Sony Europe à l’adresse
suivante :
http://support.sony‑europe.com/
(pour les clients européens
uniquement).
Vous trouverez sur ce site les informations de
support technique les plus récentes et les FAQ.
3
Si le problème persiste après avoir
effectué les étapes 1 et 2, contactez
votre revendeur Sony le plus proche.
Si le problème persiste après avoir effectué
toutes les démarches ci-dessus, contactez votre
revendeur Sony le plus proche.
Lorsque vous portez le produit en réparation,
veillez à amener le système entier (appareil
principal, télécommande et chargeur).
Ce produit est un produit système et le
système entier est par conséquent nécessaire
pour déterminer la partie nécessitant une
réparation.
Si le témoin ON/STANDBY clignote en rouge
Débranchez immédiatement le cordon
d’alimentation et vérifiez les éléments suivants :
 Les orifices de ventilation à l’arrière ou sur
le dessus de l’appareil principal sont-ils
entièrement dégagés ?
 Le connecteur de l’iPod est-il court-circuité ?
Une fois que le témoin ON/STANDBY arrête de
clignoter, rebranchez le cordon d’alimentation,
puis mettez l’appareil sous tension. Si le
problème persiste, contactez votre revendeur
Sony le plus proche.
Alimentation
L’appareil ne se met pas sous tension.
 Raccordez correctement le cordon d’alimentation de
l’appareil principal à une prise secteur (page 13).
 La batterie de la télécommande est peut-être épuisée.
Placez la télécommande sur le chargeur pour
recharger la batterie intégrée.
 Le système interne de l’appareil ne fonctionne
peut-être pas correctement ou l’appareil souffre de
parasites électriques puissants dus à des anomalies de
l’alimentation résultant d’une baisse de tension, une
électricité statique excessive ou des éclairs. Dans ce
cas, débranchez le cordon d’alimentation de l’appareil
principal et du chargeur de télécommande, attendez
environ 30 secondes, puis rebranchez-les.
 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de
résoudre le problème, réinitialisez l’appareil (page
62).
L’appareil ne se met pas hors tension.
 Assurez-vous que le réglage de démonstration est
réglé sur [Désactivé]. S’il est réglé sur [Activé],
l’appareil ne se met pas hors tension.
 Le système interne de l’appareil ne fonctionne
peut-être pas correctement ou l’appareil souffre de
parasites électriques puissants dus à des anomalies de
l’alimentation résultant d’une baisse de tension, une
électricité statique excessive ou des éclairs. Dans ce
cas, débranchez le cordon d’alimentation de l’appareil
principal et du chargeur de télécommande, attendez
environ 30 secondes, puis rebranchez-les.
 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de
résoudre le problème, réinitialisez l’appareil (page
62).
 La touche  (alimentation) peut ne pas répondre
au démarrage de l’appareil.
 L’appareil passe en mode veille lorsque vous le mettez
hors tension. Si vous souhaitez mettre l’appareil
complètement hors tension, débranchez le cordon
d’alimentation.