Les données ne sont pas collectées, Octroi de licence - général, Échec de la vérification de la licence – HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

Page 176: Autorisation utilisateur

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Action suggérée : exportez des blocs de données contigus.

Octroi de licence - général

Pour que vous puissiez recueillir des données à partir d'un nœud géré, ce nœud doit posséder
une licence autorisant l'utilisation de Capacity Advisor ou une licence limitée (logiciel HP Insight
Capacity Advisor Consolidation) pour la collecte de données uniquement. Les systèmes possédant
la licence du logiciel HP Insight Capacity Advisor Consolidation ne sont pas inclus dans l'analyse
qu'exécute l'outil Capacity Analysis. Pour plus d'informations sur les licences, voir le chapitre
« Gestion des licences » dans Manuel de mise en route de HP Matrix Operating Environment et
dans

« Collecte de données et Logiciel HP Capacity Advisor Consolidation » (page 47)

.

Échec de la vérification de la licence

La vérification de licence menée par Capacity Advisor échouera lorsque l'une licence à durée
limitée a été attribuée ou verrouillée avant que HP SIM ne trouve le numéro de série du système.

Action suggérée : confirmez qu'un système a été totalement trouvé dans HP SIM avant de lui
attribuer une licence à durée limitée. Ce problème ne se produit pas pour les systèmes pour lesquels
HP SIM ne recherche pas d'UUID. (Pour consultez la définition d'une « licence à durée limitée »,
consultez la section « À propos des licences » dans l'Aide de HP Systems Insight Manager).

Autorisation utilisateur

Certaines opérations dans Capacity Advisor requièrent des autorisations d'administrateur ou
d'utilisateur root. Si nécessaire, vérifiez que vous êtes connecté avec le rôle ou les autorisations
approprié(es) pour l'opération que vous tentez d'exécuter. Pour plus d'informations sur les
autorisations utilisateur, voir le chapitre « Gestion des licences » dans le Manuel de mise en route
de HP Matrix Operating Environment
.

L'assistant Create Scenario ne fonctionne pas : Adobe Flash Player est
nécessaire

Adobe Flash Player est fourni avec Systems Insight Manager et vous serez guidé dans l'installation
de ce plug-in dans votre navigateur. Si vous avez besoin de plus d'informations, consultez le
Manuel de l'utilisateur de HP Systems Insight Manager , disponible à partir de

http://www.hp.com/

go/hpsim

. Suivez le lien Bibliothèque d'informations pour accéder au guide et à d'autres documents.

Les données ne sont pas collectées

De nombreuses circonstances peuvent contribuer à l'échec de la collecte de données.

La collecte de données n'est pas configurée et/ou l'agent n'est pas installé

Action suggérée : pour les systèmes autonomes, utilisez Assistant de configuration de systèmes
gérés par HP Insight pour la configuration. Assistant d'installation de systèmes gérés sélectionne
automatiquement la méthode de collecte de données prises en charge pour la communication du
nœud du CMS/géré.

Pour les hôtes et les invités VM, il peut s'agir de s'assurer que l'hôte dispose d'une licence pour
HP Insight Control virtual machine management (ou pour HP Insight Control for Linux) et qu'il est
inscrit dans VMM. Il n'est pas nécessaire d'intervenir pour la plupart des invités VM mais ceux des
VM Microsoft Hyper-V nécessitent la configuration de l'accès SSH dans HP SIM. Une fois de plus,
utilisez Assistant d'installation de systèmes gérés pour configurer l'hôte VM ou pour vérifier qu'il
n'y a aucune erreur de configuration.

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Dépannage dans Capacity Advisor

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