Messages relatifs au périphérique – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 Manuel d'utilisation

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Messages relatifs au périphérique

La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs au périphérique :

Echec du chargement du bac d'alimentation automatique

Un bourrage papier est survenu dans le bac d'alimentation automatique

La réception de la télécopie a échoué

Echec envoi télécopie

Version du microprogramme discordante

Erreur du mécanisme

Mémoire saturée

Défaillance du scanner

Echec du chargement du bac d'alimentation automatique

Cause: Un problème est survenu avec le bac d'alimentation automatique et la tâche
a été interrompue.
Solution: Rechargez les originaux dans le bac d'alimentation automatique et
relancez la tâche. Ne chargez pas plus de 20 feuilles dans le bac d'alimentation
automatique.

Un bourrage papier est survenu dans le bac d'alimentation automatique

Cause: Du papier bloque le bac d'alimentation automatique.
Solution: Eliminez le bourrage papier et relancez la tâche. Ne chargez pas plus de
20 feuilles de papier dans le bac d'alimentation automatique.
Pour plus d'informations sur l'élimination des bourrages papier, reportez-vous à la
rubrique

Elimination de bourrages papier

.

La réception de la télécopie a échoué

Cause: Une erreur a provoqué l'échec d'une télécopie pendant sa réception par
l'appareil HP Tout-en-un. Le problème peut provenir de bruits sur la ligne ou d'une
autre erreur de communication.

Solution: Contactez l'expéditeur et demandez-lui de renvoyer la télécopie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de télécopie, reportez-vous
à la rubrique

Dépannage des problèmes de télécopie

.

Echec envoi télécopie

Cause: La télécopie n'a pas pu être envoyée en raison d'une erreur de
communication, d'un blocage par le récepteur (votre numéro est bloqué) ou d'un
bourrage du document.
Solution: Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage dans l'appareil HP Tout-en-un et
recommencez. Si le problème persiste, essayez de contacter le propriétaire du
télécopieur.

Chapitre 11

272

Dépannage

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